Orthogestion
Vous souhaitez réagir à ce message ? Créez un compte en quelques clics ou connectez-vous pour continuer.
Le deal à ne pas rater :
Manga Chainsaw Man : où acheter le Tome 17 édition Collector de ...
19.99 €
Voir le deal

rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement!

5 participants

Aller en bas

rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement! Empty rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement!

Message par chevêchette Sam 21 Mai 2016 - 22:03

bonsoir j'ai une patiente chez harmonie fonction publique géré par mut'santé. J'ai fait un tiers payant; puis sur mon logiciel vega: rejet . or, quelques jours plus tard le paiement est apparu dans mes rps! qu'est ce que c'est ce truc? grumph1
chevêchette
chevêchette

Messages : 2153
Date d'inscription : 02/09/2012

Revenir en haut Aller en bas

rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement! Empty Re: rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement!

Message par Tweedle-Dum Dim 22 Mai 2016 - 9:38

ça m'est déjà arrivé. Justement, juste quand j'étais en attente au téléphone (je stressais car grosse somme, je suis une fratrie! même si j'avais bien vérifié justement que les droits étaient à jour-j'avais la nouvelle attestation sous les yeux)j'ai regardé mon compte et vu le virement. En fait ils m'ont expliqué qu'il y avait un problème de dates (ordonnance antérieure au renouvellement des droits) et donc rejet automatique mais traitement manuel derrière (je ne sais pas si je suis claire). Tu es peut-être dans un cas de figure similaire?
Tweedle-Dum
Tweedle-Dum

Messages : 1679
Date d'inscription : 10/09/2011

Revenir en haut Aller en bas

rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement! Empty Re: rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement!

Message par chevêchette Dim 22 Mai 2016 - 23:50

je ne sais pas ; je vais vérifier Very Happy
chevêchette
chevêchette

Messages : 2153
Date d'inscription : 02/09/2012

Revenir en haut Aller en bas

rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement! Empty Re: rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement!

Message par Hectorette Lun 23 Mai 2016 - 0:31

Je viens d'avoir le même cas pour un patient bénéficiant de l'ACS: rejet, le logiciel me l'a mis en rouge. Puis, quelques jours plus tard, virement de la somme + courrier de la sécu me stipulant le rejet puis le paiement. C'est effectivement une histoire de date d'ordonnance, de DAP par rapport à la date de début de soin,qui oblige le traitement manuel.
Sauf que j'ai un souci car sur mon logiciel, la ligne est toujours rouge, comme pour un rejet.
Hectorette
Hectorette

Messages : 833
Date d'inscription : 09/05/2012
Age : 47

Revenir en haut Aller en bas

rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement! Empty Re: rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement!

Message par veronique hortet Lun 23 Mai 2016 - 9:43

Je ne sais pas ce que tu as comme logiciel. Il n'est pas possible de traiter manuellement ces "rejets" ?
veronique hortet
veronique hortet

Messages : 6066
Date d'inscription : 22/05/2013
Age : 66
Localisation : mayenne

Revenir en haut Aller en bas

rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement! Empty Re: rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement!

Message par chevêchette Lun 23 Mai 2016 - 13:31

j'ai vega; traiter manuellement le rejet, pourquoi faire puisque j'ai été payée? véronique je veux bien que tu m'expliques car je crains qu'une subtilité de la télétrans m'échappe encore Very Happy
chevêchette
chevêchette

Messages : 2153
Date d'inscription : 02/09/2012

Revenir en haut Aller en bas

rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement! Empty Re: rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement!

Message par laurent Gretcha Lun 23 Mai 2016 - 14:16

Je crois que c'est à faire uniquement si tu fais ta compta sur Vega...
laurent Gretcha
laurent Gretcha

Messages : 15602
Date d'inscription : 12/01/2010
Age : 67
Localisation : Granville (50)

Revenir en haut Aller en bas

rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement! Empty Re: rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement!

Message par chevêchette Lun 23 Mai 2016 - 22:34

ah ben non pas de comptabilité sur vega! donc je laisse tomber! mais j'espère qu'ils ne me feront pas le coup à chaque facturation Smile
chevêchette
chevêchette

Messages : 2153
Date d'inscription : 02/09/2012

Revenir en haut Aller en bas

rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement! Empty Re: rejet d'un paiement par une mutuelle puis paiement!

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum