Logicmax et imbroglio de dégradé
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Logicmax et imbroglio de dégradé
Amis utilisateurs de Logicmax, j'ai un eu un petit souci de télétransmission...
La sécu m'envoie un courrier courroucé en me disant que je n'ai pas fourni de bordereau pour un lot de factures où il y aurait du dégradé... Or sur le récap de tous les lots télétransmis, il n'y a pas de dégradé du tout dans le lot !
Est-ce que cela vous est déjà arrivé ? Est-ce que j'ai eu un bug ?
Si ça se reproduit, comment faire pour résoudre le problème ? (je ne me vois pas envoyer des duplicatas de FSE à chaque lot, quand même !)
Cécile
La sécu m'envoie un courrier courroucé en me disant que je n'ai pas fourni de bordereau pour un lot de factures où il y aurait du dégradé... Or sur le récap de tous les lots télétransmis, il n'y a pas de dégradé du tout dans le lot !
Est-ce que cela vous est déjà arrivé ? Est-ce que j'ai eu un bug ?
Si ça se reproduit, comment faire pour résoudre le problème ? (je ne me vois pas envoyer des duplicatas de FSE à chaque lot, quand même !)
Cécile
c.m- Messages : 4176
Date d'inscription : 27/10/2010
Age : 36
Re: Logicmax et imbroglio de dégradé
Jamais eu à traiter ça, mais un coup de fil à Logicmax pour voir s'il y a une vérif/manip à faire?
laurent Gretcha- Messages : 15601
Date d'inscription : 12/01/2010
Age : 67
Localisation : Granville (50)
Re: Logicmax et imbroglio de dégradé
Je les appellerai lundi et je mettrai leur réponse ici, au cas où ça intéresserait quelqu'un...
Pas le temps, d'ici-là, je suis en goguette à Paris de ce soir à lundi matin...
Pas le temps, d'ici-là, je suis en goguette à Paris de ce soir à lundi matin...
c.m- Messages : 4176
Date d'inscription : 27/10/2010
Age : 36
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