Impayés...

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Re: Impayés...

Message par Pirouette le Lun 12 Mar 2012 - 17:07

veronique le lan a écrit:Bonjour,
Etant dans le cas d'impayés pour 170 euros ( 2 patients), je vais probablement faire appel à un cabinet de recouvrement.
Lequel me conseillez-vous ?
Lory ?
Merci de vos réponses !
Bonne semaine !

Tu as envoyé un courrier avec menace du tribunal ?
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Re: Impayés...

Message par Invité le Lun 12 Mar 2012 - 17:14

Hello Pirouette Surprised)
Oui courrier envoyé en bonne et due forme !
Donc pour ma crédibilité je préfère passer par un organisme de recouvrement ( c'était d'ailleurs indiqué dans mon courrier qu'en l'absence de réponse de leur part je transmettrai à des autorités compétentes) et comme ça fait 3 semaines qu'ils font les morts...

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Re: Impayés...

Message par trois_bulles le Ven 11 Jan 2013 - 14:27

vu sur le blog d'une amie, la solution ultime contre les impayés : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image][Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image][Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image][Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image][Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image][Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image][Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
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Re: Impayés...

Message par propylene le Lun 14 Jan 2013 - 10:08

Very Happy

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Re: Impayés...

Message par Cath le Lun 14 Jan 2013 - 13:49

excellent Laughing
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Re: Impayés...

Message par Jess le Lun 14 Jan 2013 - 14:52

génial, comment je n'ai pas pu y penser plus tôt? Very Happy
(ça marche avec une papillote à la place d'un morceau de fromage?)
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Re: Impayés...

Message par ptite_lili le Jeu 17 Jan 2013 - 16:38

Excellent ce dessin !
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Re: Impayés...

Message par Zazita le Jeu 17 Jan 2013 - 17:06

on dirait presque du Pénélope Bagieux ou l'autre minette qui a un trait très semblable et dont je ne me souviens plus du nom... c'est de qui au final ? (sûrement ni de l'une ni de l'autre... mais bon, j'aime bien les bd...)
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Re: Impayés...

Message par trois_bulles le Jeu 17 Jan 2013 - 17:12

C'est vrai que ça y ressemble, mais c'en n'est pas.
C'est fait par la soeur d'une amie d'enfance : Olivia Hagimont. Elle tient le blog "Olivia à Paris"
Dans le même genre de dessins, on a aussi le blog grumeautique, qu'est rigolo
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Re: Impayés...

Message par Anna Beldon le Mer 23 Jan 2013 - 14:08

J'ai lu en diagonale vos messages (maque de temps là tout de suite!). Néanmoins, plusieurs collègues m'ont rapporté qu'il était possible de contacter la sécu qui se chargerait de prendre l'argent auprès des patients peu scrupuleux et de le reverser à l'ortho... je n'ai, pour l'instant, pas eu ce pb!

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Re: Impayés...

Message par Marie le Mer 23 Jan 2013 - 14:25

J'adore aussi ce genre de dessins...

Anna : Ca doit dépendre des caisses parce que par chez moi, je n'ai jamais réussi à leur faire faire ça...
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Re: Impayés...

Message par Plasticpocket le Jeu 24 Jan 2013 - 21:06

En discutant avec une comptable, j'ai appris que si le patient ne payait pas mais qu'il était remboursé par la sécu (genre on passe la carte vitale et il dit qu'il a pas son chéquier, ou bien chèque sans provision), on peut prévenir la caisse qui prélève directement sur son compte (s'il est solvable). Alors info ou intox, en tout cas elle m'a dit qu'elle l'avait déjà fait.
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Re: Impayés...

Message par laurent Gretcha le Ven 25 Jan 2013 - 0:42

Ça m'est arrivé (= ma petite CPAM locale m'a rendu ce service) mais je crois que ce n'est pas légal. On ne pourra pas l'exiger, puisque donner un FSP ou télétransmettre signifie qu'on a été payé.
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Re: Impayés...

Message par Plasticpocket le Ven 25 Jan 2013 - 19:23

Ok, mais un chèque, on ne peut pas savoir s'il est sans provision (comme je viens de le vivre...)? je trouve que c'est légal... ou alors on achète une machine qui vérifie si le patient est solvable?? ou bine on demande un chèque de banque à chaque paiement... Embarassed
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Re: Impayés...

Message par mag75013 le Jeu 11 Avr 2013 - 21:02

Bonjour tout le monde,

quelqu'un aurait-il la gentillesse de me transmettre le modèle de lettre pour le recommandé? (malheureusement la lettre simple n'a pas suffi Sad)
merci +++ d'avance!
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Re: Impayés...

Message par Speirling le Jeu 11 Avr 2013 - 22:55

Et comment faire lorsqu'il s'agit d'une structure No ?

J'ai signé une convention avec l'une d'entre elle (après leur avoir fait réécrire trois fois quand même), 8 séances AMO 13.8 dans le vent pour les mois de janvier et février. La convention stipule que je dois leur envoyer une facture tous les mois.

Malgré deux lettres de relance (sur le mode 'je vous rappelle aimablement que vous m'êtes toujours redevable de la somme de XXX euros (même chose en lettres) dans le cadre de la convention signée avec vous le (date) concernant l'enfant X (cf copies des factures précédentes ET de la convention). Merci de régulariser cette situation au plus vite. A défaut, je me verrai contraint de faire appel à un tiers pour recouvrer la somme due et d'interrompre la prise en charge. La raison en sera bien entendue expliquée aux parents.').

Malgré coups de fil à leur secrétariat rien à faire : toujours la même réponse lénifiante 'nan mais ça va arriver, ne vous inquiétez pas...'.

Si ce n'est pas réglé avant la fin du mois, je passe à la mise en demeure de payer. Mais quelle 'cible' donner à l'huissier ? Le directeur administratif de la structure qui a signé la convention ? Le directeur de l'association dont la structure est une émanation ?

C'est fou d'être obligé d'en arriver là...
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Re: Impayés...

Message par Admin le Ven 12 Avr 2013 - 7:11

L'huissier saura peut-être quelle cible il doit viser ?

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Re: Impayés...

Message par Invité le Ven 12 Avr 2013 - 7:19

Speirling a écrit:Et comment faire lorsqu'il s'agit d'une structure No ?

J'ai signé une convention avec l'une d'entre elle (après leur avoir fait réécrire trois fois quand même), 8 séances AMO 13.8 dans le vent pour les mois de janvier et février. La convention stipule que je dois leur envoyer une facture tous les mois.

Malgré deux lettres de relance (sur le mode 'je vous rappelle aimablement que vous m'êtes toujours redevable de la somme de XXX euros (même chose en lettres) dans le cadre de la convention signée avec vous le (date) concernant l'enfant X (cf copies des factures précédentes ET de la convention). Merci de régulariser cette situation au plus vite. A défaut, je me verrai contraint de faire appel à un tiers pour recouvrer la somme due et d'interrompre la prise en charge. La raison en sera bien entendue expliquée aux parents.').

Malgré coups de fil à leur secrétariat rien à faire : toujours la même réponse lénifiante 'nan mais ça va arriver, ne vous inquiétez pas...'.

Si ce n'est pas réglé avant la fin du mois, je passe à la mise en demeure de payer. Mais quelle 'cible' donner à l'huissier ? Le directeur administratif de la structure qui a signé la convention ? Le directeur de l'association dont la structure est une émanation ?

C'est fou d'être obligé d'en arriver là...

Quand je bossais avec des IME (s) il n'était pas rare d'avoir ce genre de délai pour le règlement......j'ai parfois attendu, si ma mémoire est bonne, jusqu'à 4 mois....... Shocked

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Re: Impayés...

Message par spicy le Ven 12 Avr 2013 - 12:03

je suis dans le même cas que toi Speirling
depuis décembre j'attends d'être réglée
et j'envoie régulièrement de nouvelles factures j'ai au moins une vingtaine de séances ds la nature et ils me disent la même chose : "ça va venir ils ont du retard" ! mais oui mais oui! et si on leur versait leur salaire avec 4 mois de décallage ça leur ferait quoi?

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Re: Impayés...

Message par Speirling le Ven 12 Avr 2013 - 20:53

Plusieurs solutions envisageables me viennent à l'esprit :

- Programmer un point sur la prise en charge avec les parents et si ces derniers sont du type investis ET exigeants, il est possible d'en toucher deux mots. Il est alors plus que probable qu'ils ruent dans les brancards, surtout si la structure traînent déjà quelques casseroles...
- S'il s'agit d'une structure dépendant d'une association, ça peut valoir le coup d'en toucher deux mots affables avec une personne de l'association en question.
- En dernier recours, huissier. Le problème c'est qu'on risque fort d'être sur la liste noire de ladite structure mais bon...

Souvent les structures communiquent assez peu auprès des parents comme des intervenants extérieurs, il faut en profiter en le faisant plus qu'elles tout en tirant profit de leur inertie.
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Re: Impayés...

Message par ortholinouh le Mer 17 Avr 2013 - 12:08

mag75013 a écrit:Bonjour tout le monde,

quelqu'un aurait-il la gentillesse de me transmettre le modèle de lettre pour le recommandé? (malheureusement la lettre simple n'a pas suffi Sad)
merci +++ d'avance!

Je suis preneuse aussi !!
Ce serait super sympa
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Re: Impayés...

Message par mag75013 le Mer 17 Avr 2013 - 18:24

ortholinouh a écrit:
mag75013 a écrit:Bonjour tout le monde,

quelqu'un aurait-il la gentillesse de me transmettre le modèle de lettre pour le recommandé? (malheureusement la lettre simple n'a pas suffi Sad)
merci +++ d'avance!

Je suis preneuse aussi !!
Ce serait super sympa

Ah ouais, toi aussi...? confused
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Re: Impayés...

Message par laurent Gretcha le Mer 17 Avr 2013 - 20:40

Ben si vous êtes à deux, vous pouvez tirer au sort pour savoir laquelle nous expliquera ce que vous voulez, sans qu'on ait à remonter tout le post?
Smile
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Re: Impayés...

Message par chevêchette le Mer 17 Avr 2013 - 21:33

Pour ce qui me concerne, les mauvais payeurs n'en ont rien à faire des lettres recommandées; en général elles me reviennent car les gens les refusent. Alors maintenant, je télétransmets en dégradé pour avoir au moins les 60% sécu et lorsque j'envoie la feuille, je coche les 2 cases "l'assuré n'a pas payé..." Habituellement je ne pratique pas le tiers payant.
Et désormais lors du bilan je demande la carte mutuelle que je photocopie. Je me dis qu'en cas de non paiement je pourrai ainsi joindre la mutuelle du patient et essayer de me faire payer. Je n'ai pas encore eu à le faire.
Certains parmi vous pratiquent-ils ainsi??
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Re: Impayés...

Message par Lullaby le Mer 17 Avr 2013 - 21:50

chevêchette a écrit:Pour ce qui me concerne, les mauvais payeurs n'en ont rien à faire des lettres recommandées; en général elles me reviennent car les gens les refusent. Alors maintenant, je télétransmets en dégradé pour avoir au moins les 60% sécu et lorsque j'envoie la feuille, je coche les 2 cases "l'assuré n'a pas payé..." Habituellement je ne pratique pas le tiers payant.
Et désormais lors du bilan je demande la carte mutuelle que je photocopie. Je me dis qu'en cas de non paiement je pourrai ainsi joindre la mutuelle du patient et essayer de me faire payer. Je n'ai pas encore eu à le faire.
Certains parmi vous pratiquent-ils ainsi??
Ce n'est pas du tout un réflexe pour moi de la demander, je n'y pense même jamais... Mais si le parent me propose la carte de mutuelle, je la photocopie "pour le dossier" (au cas où).
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