durée du lecteur carte vitale

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durée du lecteur carte vitale

Message par soizic le Mar 8 Juil 2014 - 10:55

tout est dans le titre... je me demande quelle est la durée de vie d'un lecteur carte vitale. le mien a à peine 5 ans, et 2 fois sur 3 il n'est plus reconnu par le logiciel... parfois, j'ai une guirlande de symboles sur l'écran, parfois, je dois le ré-initialiser au milieu de la journée... je sias que ce ne sont pas les piles. Est ce que ça vous parait normal comme durée de vie ?
je suis inquiète à l'idée d'en acheter un autre, pq je n'ai pas pris cette année la maintenance Véga à cause de ma radinerie (et de son coût exhorbitant!), et je ne sais pas si c'est difficile de reconfigurer un nouveau lecteur toute seule...

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par trois_bulles le Mar 8 Juil 2014 - 11:29

et au niveau des câbles de branchement? Tu peux tester avec d'autres?

Je ne peux pas te donner d'autres renseignements, mon premier lecteur n'a que 4 ans, et marche sans problème

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par soizic le Mar 8 Juil 2014 - 11:32

je n'ai pas de câble de rechange, mais je vais essayer de fouiller, et voir si je trouve...
merci d'avoir pris du temps pour me répondre

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par trois_bulles le Mar 8 Juil 2014 - 11:43

parfois, les câble sont les mêmes d'un appareil à l'autre. Sur mon lecteur, par exemple, le câble est le même que celui de mon imprimante

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par propylene le Mar 8 Juil 2014 - 11:47

Mais non, nous sommes là Soizic!

Mon GEMPLUS 750 a 13 ans et il fonctionne comme au premier jour!


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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par Admin le Mar 8 Juil 2014 - 12:04

En tout cas, quand j'ai changé de lecteur, Orthomax l'a reconnu immédiatement. Je suppose que c'est la même chose avec Vega, mais si un Végalien peut confirmer...

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par Evi le Mar 8 Juil 2014 - 12:06

Chez Vega, quand je suis passée d'un lecteur fixe à un portable, ça ne s'est pas "reconnu" automatiquement... Pour cause, Véga m'a fait payer (nannnn... c'est pas leur genre) un genre de déblocage pour pouvoir utiliser le portable.

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par Admin le Mar 8 Juil 2014 - 12:08

Si M. Logicmax passe par ici, il va boire du petit lait.

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par Chipy le Mar 8 Juil 2014 - 12:15

mon lecteur fête ses 6 ans et fonctionne à merveille.

pour VEGA, je ne sais pas s'il reconnaît automatiquement, mais sache qu'il est possible de prendre la maintenance à n'importe quel moment de l'année...

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par Evi le Mar 8 Juil 2014 - 12:16

Admin a écrit:Si M. Logicmax passe par ici, il va boire du petit lait.

Oui, mais Alain va me fusiller...  Sad 

Je m'exile...

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par laurent Gretcha le Mar 8 Juil 2014 - 12:28

Pas de problème sur mon lecteur non plus, a priori tu es tombée sur un mauvais numéro.
Par contre, pour vérifier si c'est bien le lecteur, tu as la possibilité de le tester chez des collègues, sur un autre ordi, voire même avec un autre logiciel... ou bien de tester ton Vega avec un autre lecteur... Même principe qu'avec un autre câble, d'autres piles etc pour voir quel élément de la chaîne pose problème Smile

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par Alain Alvo le Mar 8 Juil 2014 - 12:31

Bonjour Evi et tous,

@Evi : AMHA, tu as comme des préjugés...  Wink 

@tous : Vega a une fonction de détection des lecteurs (Outils - Sesam Vitale - Lecteur de cartes - Détection) et il me semble qu'il n'y a aucun code de déblocage nécessaire (il y en a un quand on se plante 3 fois de code pour sa CPS, comme pour tous les logiciels de télétrans)
Le tout est d'avoir préalablement installé son lecteur avec son pilote.  study flower 

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par Alain Alvo le Mar 8 Juil 2014 - 12:33

@Soizic : Je pense que tu devrais essayer de réinstaller ton lecteur et son pilote et chercher sur internet s'il y a une mise à jour de ce pilote...  flower 

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par Alain Alvo le Mar 8 Juil 2014 - 12:36

@Soizic (suite) : Tu peux aussi essayer de voir sur Windows Update (si tu n'es pas une pomme !) s'il existe une mise à jour automatique de ton pilote via Windows Update.  flower

Moralité : Quand les pilotes ne sont pas à jour, les passagers se croient dans un four...  dehors1 

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par Evi le Mar 8 Juil 2014 - 12:40

Alain, si j'ai des préjugés, ce n'est pas par hasard. J'ai toujours payé la maintenance et je te certifie que j'ai dû payer (donc en plus) pour pouvoir installer mon lecteur portable. Je peux te fournir la facture si tu le souhaites.

NB : je ne suis pas chez logicmax donc pas de pub en ce qui me concerne.

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par Alain Alvo le Mar 8 Juil 2014 - 12:50

Evi, tu démarres au quart de tour... l'allusion aux préjugés concernait cet extrait :

Evi a écrit:
Admin a écrit:Si M. Logicmax passe par ici, il va boire du petit lait.

Oui, mais Alain va me fusiller... Sad

Je m'exile...
 bisous1   flower 

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par Evi le Mar 8 Juil 2014 - 12:58

Ah ben... des préjugés sur toi, non, je n'en ai pas  Laughing 

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par soizic le Mar 8 Juil 2014 - 13:32

Merci pour toutes ces réponses. Je vais déjà voir s'il y a des mises à jour, ré-installer via le pilote, et je vous tiens au courant...
Bon après-midi, sous le soleil en Finistère !!

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par Pirouette le Mar 8 Juil 2014 - 14:58

J'ai gardé mon GEMPLUS (le dinosaure de propy) 8 ans, je l'ai mis au rebut car j'ai pris un lecteur portable Vital'Act qui après 6 ans fonctionne toujours bien.

(pour la transition sur véga je n'ai rien payé en plus)

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par MaLuciole le Ven 9 Sep 2016 - 12:34

bon, je remonte le sujet car mon lecteur bug aussi.
Déjà, il se réinitialise à chaque fois que je le branche à l'ordinateur (c'est un nomade) donc je dois rerentrer la date, heure etc..
Ensuite, une fois sur deux il ne reconnait pas soit la CPS soit la carte vitale.
Ou alors, il affiche une série de caractères très très exotiques ...
Cela se passe connecté ou déconnecté, donc je ne pense pas que le câble soit en cause.

Je roule pour Véga (c'est plus fort que toi) mais pour le moment je ne paie que la maintenance (420€ par an)
Donc je recherche un lecteur-baladeur pas trop cher. Pour le moment, le prix de référence avec 2 ans de garanti c'est le Baladeur2 à 407€ TTC, mais je me demande s'il y a autre chose sur le marché.

Avez vous d'autres lecteurs à me conseiller ? ou un distributeur meilleur que les autres ?

Merci Smile

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par Alain Alvo le Ven 9 Sep 2016 - 12:46

Bonjour Ma lulu,

Si tu paies la maintenance Vega, les as-tu appelés pour exposer ton problème ?
As-tu essayé de réinstaller le pilote de ton lecteur-baladeur (la plupart d'entre eux est/sont intégrée(s) dans les dossiers de Vega ?

C:\Vega5\Lecteur puis Dossier "Pilotes" flower

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par laurent Gretcha le Ven 9 Sep 2016 - 13:12

Je ne vais pas lancer de recherche, mais quand j'avais prospecté c'était sur Distrimed et mediq que les tarifs étaient les plus intéressants. Bien plus que chez les éditeurs de logiciels d'ailleurs.
C'est là que tu as cherché?

laurent Gretcha

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par soizic le Ven 9 Sep 2016 - 13:19

le mien faisait exactement pareil. J'ai fait tout ce que m'a dit Alain, j'ai réinstallé le pilote, et depuis... roule ma poule, je n'ai plus eu aucun souci. c'était il y au moins deux ans, si ce n'est 3.
Bon courage

soizic

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par MaLuciole le Ven 9 Sep 2016 - 13:45

Alain Alvo a écrit:Bonjour Ma lulu,

Si tu paies la maintenance Vega, les as-tu appelés pour exposer ton problème ?
As-tu essayé de réinstaller le pilote de ton lecteur-baladeur (la plupart d'entre eux est/sont intégrée(s) dans les dossiers de Vega ?

C:\Vega5\Lecteur puis Dossier "Pilotes"   flower

Tu sais quoi ? je n'y ai même pas pensé puisque je n'ai rien changé du tout comme paramétrage !
Je vais tenter, je croise les doigts te je vous tiens au courant !!

Merci à tous, en tout cas !

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Re: durée du lecteur carte vitale

Message par MaLuciole le Ven 9 Sep 2016 - 13:58

pilote à jour et rien n'y change ... quel désespoir :/

J'avais appelé la maintenance (je ne loue pas l'appareil qui est à moi) mais eux m'ont dit qu'il y avait un forte chance que ce soit le câble. Puis, après moulte tentatives, qu'effectivement le lecteur soit en vrac.

Bon, je vais regarder. Après fouille de l'internet mondial, j'ai trouvé moins de 400€
http://www.lecteur-sesam.com/lecteurs-portables/18-baladeur-2.html
..

MaLuciole

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Re: durée du lecteur carte vitale

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