télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

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télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par Léonille le Mar 8 Juil 2014 - 13:04

Bonjour,

j'ai des soucis avec Harmonie et des factures en souffrance mais pour les prochaines facturations, au cas où l'idée saugrenue d'accepter de faire le tiers-payant me reprenait  Evil or Very Mad  ,

comment rentrer dans les paramètres de Vega le code "MU-024"? car selon mon interlocutrice d'Harmonie, si ce code n'est pas télétransmis aucune chance d'être payée dans le futur..!

Je n'ai plus la maintenance Epsilog donc si une âme charitable sait où placer ce "MU-024", qu'elle se fasse connaitre Very Happy


Dernière édition par propylene le Mar 8 Juil 2014 - 13:13, édité 1 fois (Raison : ajout de mots clés :))
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par propylene le Mar 8 Juil 2014 - 13:13

Bonjour,

Je ne sais pas, mais j'ai aussi des soucis depuis 1 mois avec eux...
Alors que tout marchait avant, sans rien avoir touché aux réglages de mon logicmax.

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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par Léonille le Mar 8 Juil 2014 - 13:21

les codes de télétrans ont changé mais apparemment il y a en plus cette histoire de MU-024 qui est indispensable..
je leur ai clairement dit que je ne ferai plus le tiers-payant à leurs assurés, dommage car cela fonctionnait bien avant, mais ça c'était avant!

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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par supercalifragilistic le Mar 8 Juil 2014 - 13:26

Je ne suis pas sous Véga mais Ortho4000, peut-être est ce transposable?
Dans la fiche de convention Harmonie Mutuelle
à la ligne 9 "type de convention" est indiqué MU
à la ligne 10 "critère secondaire de population" est indiqué 024
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par Léonille le Mar 8 Juil 2014 - 13:28

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la solution proposée dans cet échange ne donne rien dans mon vega, peut-être pas suffisamment à jour..??
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par propylene le Mar 8 Juil 2014 - 13:36

Léonille a écrit:je leur ai clairement dit que je ne ferai plus le tiers-payant à leurs assurés


Idem et je leur conseille carrément de changer de mutuelle.  gun1 

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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par Alain Alvo le Mar 8 Juil 2014 - 14:16

J'ai trouvé ça en passant... Je ne sais pas si c'est utile...

(Clic, clic) : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]  flower
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par Pirouette le Mar 8 Juil 2014 - 14:37

Quand tu es sur la fiche de traitement et que tu cliques sur complémentaire tu ajoutes harmonie et après tu as "complémentaire du patient" dans l'onglet "paramètres avancés" il y a une case "critère secondaire" : j'ai 024 qui s'inscrit . C'est peut être ça  scratch 
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par Alain Alvo le Mar 8 Juil 2014 - 15:08

Pirouette a écrit:Quand tu es sur la fiche de traitement et que tu cliques sur complémentaire tu ajoutes harmonie et après tu as "complémentaire du patient" dans l'onglet "paramètres avancés" il y a une case "critère secondaire" : j'ai 024 qui s'inscrit . C'est peut être ça  scratch 

Bonjour Pirouette,

Non, ça, c'est l'âge de l'utilisateur...  clown flower 
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par veronique hortet le Mar 8 Juil 2014 - 15:28

Dans Vega, quand tu inscrit "harmonie mutuelle" comme complémentaire dans la fiche patient, tu as une fenêtre qui s'ouvre, avec plusieurs lignes, dont une avec le fameux "MU-O24", il faut cliquer sur cette ligne et valider. C'est tout.

(Nota : je voulais joindre une capture d'écran, mais je n'ai pas trouvé comment faire, je suis nulle : j'ai bien la capture d'écran, mais je n'arrive pas à l'ajouter à mon message !)
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par Zébuline le Mar 8 Juil 2014 - 16:20

De mon côté, j'ai réussi à entrer ce fameux code 24 (mais je suis chez Topaze), je suis remboursée mais je dois demander tous les mois le bordereau récapitulatif des paiements à mes patients car je ne reçois plus de retour Noémie ni de bordereau papier...Vous recevez encore des bordereaux vous? (pour ceux qui sont réglés bien sûr   Very Happy )

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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par Léonille le Mar 8 Juil 2014 - 16:52

merci Véronique sauf que je n'ai pas le choix dont tu parles hélas, donc je pense qu'il faut que je mette à jour les tables de conventions et justement je vois que celles de la mutualité française ont changé le 1er juin

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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par propylene le Mar 8 Juil 2014 - 16:59

Véronique, regarde ici: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par veronique hortet le Mar 8 Juil 2014 - 17:42

voilà c'est fait :

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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par Marlou le Mar 8 Juil 2014 - 18:15

(moi j'ai mis 7 mois, 6 télétransmissions, 8 coups de fils et 1 courrier à me faire payer, mais ça n'est pas le sujet).
 cheers 
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par salomeslalome le Mer 9 Juil 2014 - 14:07

j'ai reçu aujourd'hui un formulaire d'adhésion à la convention tiers payant (je le faisais déjà avant).
Je dois choisir, pour la transmission des factures, entre:
- sésam vitale 1.40 (envoi de DRE)
- concentrateur
- paiement automatique sur les informations reçues des régimes obligatoires (noémie)
- Facture papier

Je suis bien tentée de cocher le 3ème choix mais j'ai l'impression que dans mon logiciel (vega) ce sont des DRE

Je suis perdue...je dois cocher quoi à votre avis?
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par veronique hortet le Mer 9 Juil 2014 - 14:37

Pour quelle mutuelle ?

De plus en plus de mutuelles sont en DRE. Celles qui n'y sont pas encore, sont restées en Gestion Unique. Mais c'est parce que ELLES ne sont pas encore équipées en DRE.

La DRE, c'est la norme actuelle. Il vaut mieux donc choisir celle-ci si tu es équipée pour le faire.

Le 3° choix proposé, c'est l'ancien système, la gestion unique, qui n'est plus utilisée que par quelques mutuelles qui ne se sont pas encore mises au goût du jour !
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par salomeslalome le Mer 9 Juil 2014 - 14:47

Harmonie mutuelle bien sûr  lol! 

merci Véronique, je coche DRE alors  Wink 
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par laurent Gretcha le Mer 9 Juil 2014 - 15:14

+1
La norme 1.40 est en place depuis des années. Il faut vraiment avoir un logiciel antidéluvien (ou ne pas avoir fait de mise à jour) pour ne pas profiter de toutes ses possibilités...
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par veronique hortet le Mer 9 Juil 2014 - 16:37

Ce qui est étonnant, c'est qu'une mutuelle comme Harmonie Mutuelle, qui fonctionne très bien en DRE, envoie encore un questionnaire de cette sorte aux professionnels qui veulent se conventionner avec eux !
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par propylene le Mer 9 Juil 2014 - 16:49

veronique hortet a écrit:Ce qui est étonnant, c'est qu'une mutuelle comme Harmonie Mutuelle, qui fonctionne très bien en DRE

Ca dépend!

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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par Evi le Mer 9 Juil 2014 - 17:07

Ça dépasse...

 dehors1 

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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par propylene le Mer 9 Juil 2014 - 17:16

neos1 

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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par Alain Alvo le Mer 9 Juil 2014 - 17:17

propylene a écrit:neos1 

Hé, Propy, tu trouves donc que ça dépasse les bornes ?  clown flower 
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Re: télétrans Harmonie mutuelle: véga et MU-024

Message par Kati le Mer 9 Juil 2014 - 18:22

Ben moi j'ai eu un bug avec eux sur un seul patient (DRE systématiquement rejetée) et voilà-il-pas que les dernières séances facturées (juin) sont réglées 2 jours après avec retour Noémie (alors que je galère depuis septembre à les appeler et leur envoyer tout en papier) et qu'aujourd'hui bizarrement je reçois aussi de leur part comme Salomé une convention et tout le reste à envoyer alors que je suis déjà conventionnée chez eux et que pour les autres patients ça n'a jamais bugué.
Y aurait-il anguille sous roche (patients ayant menacé de les quitter à cause de ça ou autre)?

Kati

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