problème des mutuelles qui refusent de rembourser les patients
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Jess
salomeslalome
veronique hortet
7 participants
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problème des mutuelles qui refusent de rembourser les patients
Je ne sais si c'est le hasard, mais depuis début janvier, plusieurs de mes patients m'ont demandé des justificatifs pour leur mutuelle qui refusait de prendre en charge la part complémentaire ... cinq ou six, (et beaucoup ne vérifient pas leurs relevés...) cela ne s'était jamais produit auparavant. Avez vous rencontré cette situation ? J'avoue que je me demande si ce n'est pas une façon de nous mettre un peu la pression pour nous obliger à signer leurs conventions... mais je suis peut-être parano...
Barbalala- Messages : 823
Date d'inscription : 28/09/2013
Age : 51
Localisation : Haute-Garonne
Re: problème des mutuelles qui refusent de rembourser les patients
Un petit bug dû au changement d'année ?
veronique hortet- Messages : 6066
Date d'inscription : 22/05/2013
Age : 66
Localisation : mayenne
Re: problème des mutuelles qui refusent de rembourser les patients
veronique hortet a écrit:Un petit bug dû au changement d'année ?
Ce serait la première année...
Barbalala- Messages : 823
Date d'inscription : 28/09/2013
Age : 51
Localisation : Haute-Garonne
Re: problème des mutuelles qui refusent de rembourser les patients
J'ai eu des soucis avec SP santé cette année, et plus particulièrement avec la mutuelle GIEPS
salomeslalome- Messages : 2374
Date d'inscription : 14/02/2014
Age : 39
Re: problème des mutuelles qui refusent de rembourser les patients
Moi j'ai des soucis dans ce genre avec les mutuelles de banque.
Jess- Messages : 1267
Date d'inscription : 18/09/2011
Age : 39
Re: problème des mutuelles qui refusent de rembourser les patients
J'ai toujours plusieurs patients qui me demandent des justificatifs, essentiellement lorsque je fais le tiers payant. Rien de nouveau de part chez moi.
hem hem- Messages : 893
Date d'inscription : 12/01/2010
Re: problème des mutuelles qui refusent de rembourser les patients
En fait il y a un problème lorsqu'on fait le 1/3 payant sécu et pas mutuelle. Du coup les mutuelles n'ont pas les infos de la sécu pour rembourser les patients et il faut des justificatifs? Du coup expliquer que s'ils font l'avance intégrale le remboursement suivra sans souci. Et arrentez de paranoïser sur l'obligation du 1/3 payant (dont l'examen vient d'être repoussé par le gouvernement
Kati- Messages : 2231
Date d'inscription : 22/07/2010
Re: problème des mutuelles qui refusent de rembourser les patients
Les patients concernés règlent tout, et n'ont jamais eu à fournir de justificatifs jusqu'à maintenant, d'où mon étonnement. Attendons, nous verrons.
Barbalala- Messages : 823
Date d'inscription : 28/09/2013
Age : 51
Localisation : Haute-Garonne
Re: problème des mutuelles qui refusent de rembourser les patients
S'ils ont tout payé je vais dire que c'est leur problème. Et leur filer tous les justificatifs qu'ils veulent sans souci.
Kati- Messages : 2231
Date d'inscription : 22/07/2010
Re: problème des mutuelles qui refusent de rembourser les patients
Depuis début 2014, j'ai souvent des patients qui ont ce souci quand je fais le TP sur part obligatoire. Je soupçonne effectivement un souci de transmission caisse > complémentaire.
Comme ça me gonfle de faire le boulot à leur place et de perdre du temps à imprimer des justificatifs, je vais passer au TP intégral...
Comme ça me gonfle de faire le boulot à leur place et de perdre du temps à imprimer des justificatifs, je vais passer au TP intégral...
MarcoG- Messages : 1231
Date d'inscription : 15/01/2010
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