erreur de télétransmission dans le cadre d'un remplacement
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veronique hortet
salomeslalome
laurent Gretcha
sylvieortho
nuts
9 participants
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erreur de télétransmission dans le cadre d'un remplacement
Bonjour à tous
J'ai commis une erreur de débutante lors de mon premier remplacement (que je viens de commencer). Et je suis mortifiée.
J'ai télétransmis les soins avec le CPS de l'ortho que je remplace, en utilisant les cartes vitales des patients.
Alors qu'évidemment, je ne peux pas utiliser cette procédure.
J'ai effectivement imprimé les FDS papier que je n'ai pas encore envoyé à la CPAM.
Savez-vous comment je peux rattraper la situation auprès de la CPAM ? Y a-t-il un moyen "d'annuler" ces télétransmissions ?
Merci d'avance.
J'ai commis une erreur de débutante lors de mon premier remplacement (que je viens de commencer). Et je suis mortifiée.
J'ai télétransmis les soins avec le CPS de l'ortho que je remplace, en utilisant les cartes vitales des patients.
Alors qu'évidemment, je ne peux pas utiliser cette procédure.
J'ai effectivement imprimé les FDS papier que je n'ai pas encore envoyé à la CPAM.
Savez-vous comment je peux rattraper la situation auprès de la CPAM ? Y a-t-il un moyen "d'annuler" ces télétransmissions ?
Merci d'avance.
nuts- Messages : 4
Date d'inscription : 30/09/2013
Re: erreur de télétransmission dans le cadre d'un remplacement
Bonjour
Si les soins n'ont pas encore été réglés, tu peux annuler les factures par le logiciel de télétransmission.
N'envoie pas les feuilles papier avant d'avoir annulé, sinon ça fera double facturation.
Sinon, prendre contact avec la CPAM, en expliquant ta méprise liée à ton statut de débutante.
Ces aspects n'ont pas été abordés avec la personne que tu remplaces ?
Si les soins n'ont pas encore été réglés, tu peux annuler les factures par le logiciel de télétransmission.
N'envoie pas les feuilles papier avant d'avoir annulé, sinon ça fera double facturation.
Sinon, prendre contact avec la CPAM, en expliquant ta méprise liée à ton statut de débutante.
Ces aspects n'ont pas été abordés avec la personne que tu remplaces ?
sylvieortho- Messages : 1057
Date d'inscription : 18/03/2011
Re: erreur de télétransmission dans le cadre d'un remplacement
Je te remercie de ta réponse ! Qui me soulage....
Et si, ce point a été abordé. Je n'ai aucune excuse.
Si ce n'est d'avoir agi par réflexe, ayant eu l'habitude de toujours télétransmettre mes soins car c'est la première fois que j'ai le statut de remplaçante.
C'est complètement idiot de ma part.
Et si, ce point a été abordé. Je n'ai aucune excuse.
Si ce n'est d'avoir agi par réflexe, ayant eu l'habitude de toujours télétransmettre mes soins car c'est la première fois que j'ai le statut de remplaçante.
C'est complètement idiot de ma part.
nuts- Messages : 4
Date d'inscription : 30/09/2013
Re: erreur de télétransmission dans le cadre d'un remplacement
En effet, tu n'as aucune excuse
Ça y est, tu as payé.
Errare humanum est, perseverare diabolicum.
En clair on a tous fait des bêtises, mais tant qu'on s'en aperçoit, qu'on comprend les leçons et qu'on ne recommence pas...
Ça y est, tu as payé.
Errare humanum est, perseverare diabolicum.
En clair on a tous fait des bêtises, mais tant qu'on s'en aperçoit, qu'on comprend les leçons et qu'on ne recommence pas...
laurent Gretcha- Messages : 15601
Date d'inscription : 12/01/2010
Age : 67
Localisation : Granville (50)
Re: erreur de télétransmission dans le cadre d'un remplacement
A ta place, je ne ferai rien. Mais pour la prochaine fois, je ferai des FDS papiers
salomeslalome- Messages : 2374
Date d'inscription : 14/02/2014
Age : 39
Re: erreur de télétransmission dans le cadre d'un remplacement
nuts a écrit:
Et si, ce point a été abordé. Je n'ai aucune excuse.
La titulaire n'aurait pas dû laisser sa CPS dans le lecteur, elle aurait dû l'emporter avec elle, puisque la CPS lui est personnelle et que la remplaçante ne peut pas télétransmettre.
veronique hortet- Messages : 6066
Date d'inscription : 22/05/2013
Age : 66
Localisation : mayenne
Re: erreur de télétransmission dans le cadre d'un remplacement
Ben oui, mais bon elle a oublié. Et je rappelle que de nombreuses CPAM acceptent verbalement que le remplaçante télétransmette en non sécurisé avec le CPS de la titulaire.
Kati- Messages : 2231
Date d'inscription : 22/07/2010
Re: erreur de télétransmission dans le cadre d'un remplacement
Bonsoir nuts, tu connaissais donc le code de la CPS de ta titulaire ?
Sylvieortho a raison et tort à la fois : tu peux certes annuler les facturations effectuées mais seulement "en interne" c'est à dire au niveau du logiciel télétrans de l'ordinateur. Mais si tu as télétransmis "de A à Z" la facturation est enregistrée chez les CPAM destinataires, c'est à dire que les procédures de remboursement vont se poursuivre. Et si tu fais ensuite des feuilles de soins papier, il y aura double facturation.
Je ne sais plus quel est le délai pour annuler les facturations télétransmises au niveau des CPAM destinataires ; c'est en effet possible, en téléphonant au service télétransmission de chacune d'elle et en indiquant le (ou les) numéros de lots concernés mais ce délai est assez court. Si d'autre part tu ne fais rien, c'est ta titulaire qui risque d'être embêtée, surtout si elle est en congé maternité et que la CPAM constate, par les télétransmissions effectuées par erreur, qu'elle a "travaillé".
Il me semble que le plus sage est de contacter le plus vite possible les CPAM concernées pour expliquer ton erreur et chercher comment faire pour régulariser...
Sylvieortho a raison et tort à la fois : tu peux certes annuler les facturations effectuées mais seulement "en interne" c'est à dire au niveau du logiciel télétrans de l'ordinateur. Mais si tu as télétransmis "de A à Z" la facturation est enregistrée chez les CPAM destinataires, c'est à dire que les procédures de remboursement vont se poursuivre. Et si tu fais ensuite des feuilles de soins papier, il y aura double facturation.
Je ne sais plus quel est le délai pour annuler les facturations télétransmises au niveau des CPAM destinataires ; c'est en effet possible, en téléphonant au service télétransmission de chacune d'elle et en indiquant le (ou les) numéros de lots concernés mais ce délai est assez court. Si d'autre part tu ne fais rien, c'est ta titulaire qui risque d'être embêtée, surtout si elle est en congé maternité et que la CPAM constate, par les télétransmissions effectuées par erreur, qu'elle a "travaillé".
Il me semble que le plus sage est de contacter le plus vite possible les CPAM concernées pour expliquer ton erreur et chercher comment faire pour régulariser...
Alain Alvo- Messages : 7533
Date d'inscription : 18/02/2010
Age : 19
Localisation : Région Parisienne
Re: erreur de télétransmission dans le cadre d'un remplacement
En effet, Alain a raison, j'ai répondu un peu vite pour l'annulation.
sylvieortho- Messages : 1057
Date d'inscription : 18/03/2011
Re: erreur de télétransmission dans le cadre d'un remplacement
Ta titulaire t'a donné son code de CPS ?
Mia- Messages : 1032
Date d'inscription : 25/08/2010
Re: erreur de télétransmission dans le cadre d'un remplacement
Le délai est court, mais on peut annuler. Je me rappelle l'avoir fait, je les ai appelés très vite, ils ont été très sympas et ont pu annuler, du coup j'ai eu un rejet et j'ai pu retélétransmettre ensuite sans erreur. Par contre pas moyen de ma rappeler l'erreur que j'avais faite pour vouloir annuler (cotation? je ne sais plus)
Tweedle-Dum- Messages : 1679
Date d'inscription : 10/09/2011
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