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Message par La croquette Jeu 5 Nov 2020 - 17:50

Bonsoir,

J'ai réalisé 4 séances avant le 16 mars avec une petite patiente. Etant donné son profil je n'avais pas repris en mai et j'avais prévenu le père que je la reprendrais à la rentrée mais aussi sous condition de consulter au moins une fois, en famille, mon collègue pédo-psy ( grosse suspicion TSA et difficultés familiales). Le père était d'accord pour la rentrée mais n'a finalement jamais pris rdv avec mon collègue ni repris rdv avec moi après un appel de ma part fin août pour proposer un meilleur créneau qu'avant.

Je ne tiens pas du tout à relancer le suivi avec moi et j'espère qu'ils ont trouvé ailleurs car ils venaient de très loin. Pour autant je voudrais bien au moins faire un règlement partiel; Que puis-je transmettre en dégradé ? Que dois-je cocher sous Orthomax pour un règlement partiel pour moi mais de remboursement pour eux étant donné qu'ils n'ont rien réglé ? Je ne connais pas leur mutuelle mais encore une fois peu importe si c'est partiel.
Merci à tous.
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Message par veronique hortet Jeu 5 Nov 2020 - 19:18

Dans ces cas-là, je fais du dégradé. Et pour que la famille ne soit pas remboursée de la part mutuelle qu'ils n'ont pas réglée, je les affilie au hasard à une des mutuelles enregistrées dans mon logiciel. J'ai un rejet de la mutuelle (encore qu'une fois, je suis tombée sur la bonne Razz ), mais au moins, je suis payée de la part Sécu, et eux ne sont pas payés par leur mutuelle.
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Message par aurore ... Jeu 5 Nov 2020 - 22:47

veronique hortet a écrit:Dans ces cas-là, je fais du dégradé. Et pour que la famille ne soit pas remboursée de la part mutuelle qu'ils n'ont pas réglée, je les affilie au hasard à une des mutuelles enregistrées dans mon logiciel. J'ai un rejet de la mutuelle (encore qu'une fois, je suis tombée sur la bonne Razz ), mais au moins, je suis payée de la part Sécu, et eux ne sont pas payés par leur mutuelle.
bonne idée !! je retiens l'astuce merci1
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Message par Aleister Ven 6 Nov 2020 - 8:11

Tu peux aussi contacter la CPAM qui connait la mutuelle puisqu'elle sait quelle mutuelle est déclarée. J'ai eu le cas une fois et j'ai été payée de tout comme ça.

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Message par veronique hortet Ven 6 Nov 2020 - 10:05

Aleister a écrit:Tu peux aussi contacter la CPAM qui connait la mutuelle puisqu'elle sait quelle mutuelle est déclarée. J'ai eu le cas une fois et j'ai été payée de tout comme ça.

Tu es tombée sur un employé compréhensif. Pour ma part, quand j'ai essayé, on m'a répondu qu'on ne communiquait pas ces infos !
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Message par le friche Ven 6 Nov 2020 - 11:25

sinon il reste la solution de la feuille de soins papier en tiers payant total, pas besoin de renseigner la mutuelle comme ça Wink
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Message par La croquette Sam 7 Nov 2020 - 9:01

Je ne fais jamais de tiers payant intégral donc je n'ai même pas une mutuelle rentrée. Si je fais soin papier je coche les deux cases ? Désolée mais j'ai un gros souci avec cet aspect du métier et suis un peu honteuse de demander.
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Message par veronique hortet Sam 7 Nov 2020 - 9:29

Feuille de soin papier, il faut effectivement cocher les deux cases : "le patient n'a pas payé la part obligatoire", "le patient n'a pas payé la part complémentaire".
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Message par La croquette Sam 7 Nov 2020 - 13:24

Merci Véronique, merci à tous.
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