patient souhaitant changer d'ortho
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patient souhaitant changer d'ortho
Il y a 2 ans, une collègue a été en congé maternité - non remplacée. Elle suivait 2 sœurs et il était indispensable que ce suivi soit maintenu, ce qu'elle m'a demandé d'assurer. La maman aurait bien aimé que je continue, mais je suis restée ferme.
Sauf qu'elle m'a recontactée en avril pour me demander de les reprendre à la rentrée! Une des filles entre en 6° et je suis la meilleure pour la suivre et je suis plus près de qq minutes... J'ai dit à cette maman que je n'avais pas de place (c'est vrai!) et qu'il serait bon de prévenir ma collègue
Je suis très gênée par cette situation d'autant plus que ma collègue (avec qui je m'entends super bien!) vient de me dire qu'elle allait en réunion demain pour ces deux petites (près de mon cabinet, elle doit me déposer un livre) : elle ne semble pas au courant de la démarche de la maman.
Est-ce que je dois la prévenir? Dans mon bureau, j'ai l'affiche du libre choix du praticien
Sauf qu'elle m'a recontactée en avril pour me demander de les reprendre à la rentrée! Une des filles entre en 6° et je suis la meilleure pour la suivre et je suis plus près de qq minutes... J'ai dit à cette maman que je n'avais pas de place (c'est vrai!) et qu'il serait bon de prévenir ma collègue
Je suis très gênée par cette situation d'autant plus que ma collègue (avec qui je m'entends super bien!) vient de me dire qu'elle allait en réunion demain pour ces deux petites (près de mon cabinet, elle doit me déposer un livre) : elle ne semble pas au courant de la démarche de la maman.
Est-ce que je dois la prévenir? Dans mon bureau, j'ai l'affiche du libre choix du praticien
sandf- Messages : 1835
Date d'inscription : 12/01/2010
Re: patient souhaitant changer d'ortho
Les gens ont le droit de changer de thérapeute (je trouve ça même sain, quand ça ne colle pas ... les goûts et les couleurs c'est vraiment variable : ex y'a des médecins que je ne peux pas encadrer et que pourtant certains de mes patients adorent, etc Bref quand on est "entre humains" c'est normal qu'il y ait aussi des questions de personnalités, nous ne sommes pas des robots, c'est tout l'intérêt du truc )
Après c'est vrai que "de l'autre côté" ( côté "collègue" ) c'est plus délicat.
Je pense que tu as bien fait de lui dire d'en parler avec son ortho, ça m'est arrivé plusieurs fois aussi de conseiller ça à des patients qui m'appelaient et parfois rien que de leur dire d'en parler avec leur ortho (... de poser les choses avec elle, etc ) ça leur a permis de refaire le point et finalement de décider de rester avec elle.
Et puis si ils souhaitent toujours changer après cela , ma foi, c'est aussi leur liberté et je pense que même si ça fait mal à l'égo il faut aussi accepter que l'on ne convient pas à tous les patients ( et inversement ).
( parfois ça m'arrive même de conseiller à certaines familles d'essayer avec quelqu'un d'autre, quand on voit que ça ne colle pas je trouve ça bien aussi parfois de prendre l'initiative plutôt que de laisser s'enliser le truc et qu'ensuite le patient soit "dégoûté" de l'orthophonie ) .
Après c'est vrai que "de l'autre côté" ( côté "collègue" ) c'est plus délicat.
Je pense que tu as bien fait de lui dire d'en parler avec son ortho, ça m'est arrivé plusieurs fois aussi de conseiller ça à des patients qui m'appelaient et parfois rien que de leur dire d'en parler avec leur ortho (... de poser les choses avec elle, etc ) ça leur a permis de refaire le point et finalement de décider de rester avec elle.
Et puis si ils souhaitent toujours changer après cela , ma foi, c'est aussi leur liberté et je pense que même si ça fait mal à l'égo il faut aussi accepter que l'on ne convient pas à tous les patients ( et inversement ).
( parfois ça m'arrive même de conseiller à certaines familles d'essayer avec quelqu'un d'autre, quand on voit que ça ne colle pas je trouve ça bien aussi parfois de prendre l'initiative plutôt que de laisser s'enliser le truc et qu'ensuite le patient soit "dégoûté" de l'orthophonie ) .
aurore ...- Messages : 2600
Date d'inscription : 10/07/2013
Localisation : 42 ans
Re: patient souhaitant changer d'ortho
Bonjour,
C’est vrai que ta collègue est la première à s’occuper des deux enfants mais si leur maman constate qu’eux se sentent bien avec toi, tu devrais exposer à ta collègue la situation.
C’est vrai que ta collègue est la première à s’occuper des deux enfants mais si leur maman constate qu’eux se sentent bien avec toi, tu devrais exposer à ta collègue la situation.
faniah- Messages : 14
Date d'inscription : 11/06/2016
Re: patient souhaitant changer d'ortho
pas sûre que ce soit la raison principale... le côté "pratique" et géographique arrange bienfaniah a écrit: mais si leur maman constate qu’eux se sentent bien avec toi,.
sandf- Messages : 1835
Date d'inscription : 12/01/2010
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