A la recherche d'un utilisateur de bbox
4 participants
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A la recherche d'un utilisateur de bbox
Bonjour,
Je suis à la recherche de quelqu'un qui transmet ses fse via le logiciel Acteur et la FAI bbox ... En fait je n'arrive pas à télétransmettre. Je me demande s'il n'y a pas une incompatibilité avec la bbox car j'arrive à télétransmettre du FAI free.
Merci de votre attention
Valérie (ortho dans le 54)
Je suis à la recherche de quelqu'un qui transmet ses fse via le logiciel Acteur et la FAI bbox ... En fait je n'arrive pas à télétransmettre. Je me demande s'il n'y a pas une incompatibilité avec la bbox car j'arrive à télétransmettre du FAI free.
Merci de votre attention
Valérie (ortho dans le 54)
valou54- Messages : 18
Date d'inscription : 18/11/2010
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
Bon, je correspond à la moitié de ton problème, puisque j'ai une Bbox, mais je n'utilise pas Acteur!
Je n'ai aucun problème de télétransmission actuellement.
Cependant, pour la configuration, j'avais appelé le SAV de mon logiciel car effectivement, il y a eu des bugs (les flux ne passaient pas je crois), et du coup, ils m'ont ouvert une adresse spécifique chez eux, ce qui fait que je peux changer de FAI quand je veux, j'aurai toujours le même paramétrage.
Peut-être est-ce la solution avec la Bbox?
A voir avec le SAV Acteur...
Je n'ai aucun problème de télétransmission actuellement.
Cependant, pour la configuration, j'avais appelé le SAV de mon logiciel car effectivement, il y a eu des bugs (les flux ne passaient pas je crois), et du coup, ils m'ont ouvert une adresse spécifique chez eux, ce qui fait que je peux changer de FAI quand je veux, j'aurai toujours le même paramétrage.
Peut-être est-ce la solution avec la Bbox?
A voir avec le SAV Acteur...
Invité- Invité
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
Bonjour,
Nous avons une Bbox ici, et ma collaboratrice utilise Acteur, sans souci apparemment, mais je lui demanderai demain!
Bon courage!
Nous avons une Bbox ici, et ma collaboratrice utilise Acteur, sans souci apparemment, mais je lui demanderai demain!
Bon courage!
stel- Messages : 23
Date d'inscription : 05/05/2010
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
merci pour vos réponses ...STEL pourriez-vous demander à votre collègue quels sont les codes smtp et pop ?? .... TIARE le SAV refuse de m'aider car pour eux seuls wanadoo santé est autorisé à permettre des télétrans (soi disant il est impossible selon eux de procèder autrement ... Quel stratégie commerciale !!!!)
Merci pour vos aides
Merci pour vos aides
valou54- Messages : 18
Date d'inscription : 18/11/2010
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
Ok Valou54, je demande cela à ma collègue demain matin!
stel- Messages : 23
Date d'inscription : 05/05/2010
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
Acteur aurait-il des actions chez Orange-wanadoo-France Télécom?
Invité- Invité
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
d'après le service commercial, non ...
valou54- Messages : 18
Date d'inscription : 18/11/2010
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
Pas d'action... mais des commissions peut-être
signé: une langue-de-vipère
Sinon une précision: il me semble* qu'il est possible d'avoir à la fois un FAI autre qu'Orange et le service Wanadoo-santé, en le payant en parallèle (= en plus). Autrement dit, ce n'est pas parce qu'on utilise Acteur sur une BBox qu'on n'a pas pris le forfait Wanadoo-santé. C'est donc cette question que Stel doit poser à sa collègue
*Et qu'on me contredise sans vergogne si je me trompe.
signé: une langue-de-vipère
Sinon une précision: il me semble* qu'il est possible d'avoir à la fois un FAI autre qu'Orange et le service Wanadoo-santé, en le payant en parallèle (= en plus). Autrement dit, ce n'est pas parce qu'on utilise Acteur sur une BBox qu'on n'a pas pris le forfait Wanadoo-santé. C'est donc cette question que Stel doit poser à sa collègue
*Et qu'on me contredise sans vergogne si je me trompe.
laurent Gretcha- Messages : 15602
Date d'inscription : 12/01/2010
Age : 67
Localisation : Granville (50)
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
on est d'accord : FAI autre que orange + Wanadoo santé mail OK mais je n'ai plus wanadoo sante. Donc ....
valou54- Messages : 18
Date d'inscription : 18/11/2010
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
ALors, je viens de demander à ma collègue:
elle avait eu des soucis effectivement pour l'installation avec la bbox. Elle utilise "smtp.bbox.fr" mais pas le "pop".
Si vous avez d'autres questions, il ne faut pas hésiter!!
elle avait eu des soucis effectivement pour l'installation avec la bbox. Elle utilise "smtp.bbox.fr" mais pas le "pop".
Si vous avez d'autres questions, il ne faut pas hésiter!!
stel- Messages : 23
Date d'inscription : 05/05/2010
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
Bonjour, je viens d'essayer en ne mettant que smtp.bbox.fr mais une erreur survient quand mm. Votre collègue utilise-t-elle une adresse mail bbox ? quel version du logiciel a-t-elle ? est-ce Acteur qui l'a aidé dans ses démarches ?
Je suis désolée pour toutes ses questions .. mais je cherche la meilleure solution pour ne pas être obligée de changement de logiciel de télétransmission
Bonne journée et merci encore
Je suis désolée pour toutes ses questions .. mais je cherche la meilleure solution pour ne pas être obligée de changement de logiciel de télétransmission
Bonne journée et merci encore
valou54- Messages : 18
Date d'inscription : 18/11/2010
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
Est ce que tu as coché AUTHENTIFICATION SSL ? Si oui décoche le
Joff
Joff
joffrey trauchessec- Messages : 343
Date d'inscription : 27/07/2010
Age : 47
Localisation : montpellier
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
Re,
alors, coïncidence ou pas, je n'en sais rien, mais voilà 2 jours que je ne peux télétransmettre! je reçois les ARL, mais je ne peux pas envoyer mes fichiers!!!
Je viens d'appeler mon SAV logiciel qui m'a demandé tout de suite "vous êtes chez Bouygues?"
Il m'a fait faire 2 modifs:
-dans la case serveur SMTP, il m'a fait mettre: smtp.bbox.fr (j'avais un smtp de mon logiciel avant)
-puis il m'a fait décocher de la case "le serveur SMTP requiert une authentification"
Voilà, le problème viendrait d'une mise à jour automatique de la Bbox.
alors, coïncidence ou pas, je n'en sais rien, mais voilà 2 jours que je ne peux télétransmettre! je reçois les ARL, mais je ne peux pas envoyer mes fichiers!!!
Je viens d'appeler mon SAV logiciel qui m'a demandé tout de suite "vous êtes chez Bouygues?"
Il m'a fait faire 2 modifs:
-dans la case serveur SMTP, il m'a fait mettre: smtp.bbox.fr (j'avais un smtp de mon logiciel avant)
-puis il m'a fait décocher de la case "le serveur SMTP requiert une authentification"
Voilà, le problème viendrait d'une mise à jour automatique de la Bbox.
Invité- Invité
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
Re Tiare,
En fait je ne trouve pas la case "le serveur smtp requiert une authentification" Où cela se trouve-t-il ?
J'ai une version très ancienne d'Acteur (2000), peut être est-ce la raison ??
En fait je ne trouve pas la case "le serveur smtp requiert une authentification" Où cela se trouve-t-il ?
J'ai une version très ancienne d'Acteur (2000), peut être est-ce la raison ??
valou54- Messages : 18
Date d'inscription : 18/11/2010
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
Je me demande si ça ne correspondrait pas à ce qu'évoque Joffrey...
Qu'est-ce que tu as comme bidules avec le mot "authentification"?
Qu'est-ce que tu as comme bidules avec le mot "authentification"?
Invité- Invité
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
je ne trouve rien avec le mot authentification au niveau du logiciel acteur ... je suis entrain de chercher sur les paramètres internet
valou54- Messages : 18
Date d'inscription : 18/11/2010
Re: A la recherche d'un utilisateur de bbox
l'authentification est au niveau des paramètres smtp que tu peux le trouver en principe.
joffrey trauchessec- Messages : 343
Date d'inscription : 27/07/2010
Age : 47
Localisation : montpellier
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