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Message par Mia le Jeu 5 Jan 2017 - 11:33

Bonjour et bonne année 2017 à tous !

Je commence bien l'année car mon Mac ne veut plus ouvrir les PDF. Sad J'ai désinstallé Adobe, réinstallé mais rien n'y fait. Double-cliquer sur le fichier ne donne rien, je fais "Ouvrir avec" et sélectionne Adobe Acrobat Reader comme application par défaut mais rien ne s'ouvre. D'ailleurs l'icône des PDF est l'ancienne version d'Adobe. Avant que je ne passe à la solution ultime de faire une restauration Time machine, une âme charitable férue d'informatique aurait-elle la solution svp ? Je lui en saurais infiniment gré !

merci1
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Message par laurent Gretcha le Jeu 5 Jan 2017 - 11:46

J'ai plus de questions que de solutions, mais c'est pour mieux t'aider, mon enfant Smile
C'est la même chose pour tous les fichiers .pdf? Même les anciens ne s'ouvrent pas?
Si c'est un souci d'attribution des fichiers, tu peux essayer de lancer Acrobat Reader et de passer par la fonction Ouvrir (pomme-O) puis naviguer pour pointer ton fichier...
Tente aussi de créer un fichier .pdf.
Recharger une ancienne version d'Acrobat?
Sinon, Autre possibilité, un peu de maintenance, pour restaurer les liens fichiers/applications.
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Message par Mia le Jeu 5 Jan 2017 - 11:52

Merci Laurent. bisous1 Effectivement, je n'ai tenté qu'avec les anciens. Je vais tenter d'en créer un nouveau et de l'ouvrir ou d'installer une ancienne version. Je te dirai si ça a marché.
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Message par Mia le Jeu 5 Jan 2017 - 12:09

J'ai tout désinstallé et j'ai téléchargé la version 11 d'Acrobat. Les documents anciens et nouveaux s'ouvrent mais impossible de les imprimer. J'ai un message d'Adobe qui dit "impossible d'imprimer le document, aucune page sélectionnée pour l'impression".
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Message par laurent Gretcha le Jeu 5 Jan 2017 - 12:42

Peux-tu imprimer d'autres documents?
(pour éliminer les soucis d'imprimante ou du gestionnaire/pilote)
As-tu redémarré la machine?
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Message par Mia le Jeu 5 Jan 2017 - 13:56

Je peux imprimer des documents .doc sans problème. J'ai redémarré plusieurs fois mais rien n'y fait. J'ai remis la nouvelle version, rien ne s'ouvre. J'ai cherché sur le site d'Adobe mais rien ne correspond à ma situation ou alors tous mes fichiers PDF sont endommagés. Je ne comprends pas. Quand je clique sur Adobe, la barre en haut est comme transparente, on voit bien qu'il y a un problème.

Laurent, sais-tu si on conserve tous ses dossiers lorsqu'on fait une restauration Time machine ? J'ai peur de perdre des données. (et merci pour ton aide, vraiment).
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Message par propylene le Jeu 5 Jan 2017 - 15:48

Mia a écrit:je fais "Ouvrir avec" et sélectionne Adobe Acrobat Reader comme application par défaut

Bonjour,

Mais pourquoi t'embêtes-tu avec cette usine à gaz alors qu' "aperçu" fait le travail correctement? Razz
Bref, essaye "ouvrir avec" -> aperçu.

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Message par laurent Gretcha le Jeu 5 Jan 2017 - 15:58

Propy a raison, Aperçu peut te sortir d'affaire, à voir selon le type de docs...
Sinon je n'ai pas souvent utilisé Time Machine, mais il me semble que c'est un retour à un stade précédent. Tu perds donc, en théorie, tout ce que tu as fait auparavant.
Je ne sais pas si on peut faire un "retour partiel", sur tel dossier ou sur tel type de doc, mais pas précaution tu peux sauvegarder sur un support externe les fichiers (importants) modifiés ou créés à partir de la date où tu veux revenir...
Sinon, je demanderai à un ami spécialiste de ces retours vers le futur Smile
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Message par Mia le Jeu 5 Jan 2017 - 17:05

Merci à vous deux pour vos réponses. J'utilise ta méthode Propy mais quand je veux que "Aperçu" devienne l'application par défaut d'ouverture des PDF, je ne peux plus ouvrir le document et j'ai ce message d'erreur : "Impossible d'ouvrir blabla.pdf car cette app provient d'un développeur non identifié". Pfiou... Sad

Pour te répondre Laurent, on peut restaurer un fichier ou une application seulement à partir de Time Machine. J'ai essayé de restaurer ma version du mois dernier, sans succès.
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Message par propylene le Jeu 5 Jan 2017 - 17:56

Etrange... scratch

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Message par Mia le Jeu 5 Jan 2017 - 18:16

Merci pour la recherche Propy, c'est super gentil. Je vais aussi essayer de nettoyer mon ordi, on verra ce que ça donne. Sinon je continuerai avec Aperçu. fff1
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Message par MarcoG le Ven 6 Jan 2017 - 16:46

J'utilise Foxit Reader pour les pdf, c'est très bien :

https://www.foxitsoftware.com/fr/products/pdf-reader/
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Message par Mia le Lun 9 Jan 2017 - 13:00

Merci Marco, je ne connaissais pas. bisous1
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Message par Invité le Lun 9 Jan 2017 - 22:04

As-tu essayé de sélectionner ton fichier pdf, de faire Cmd-i dessus et -dans la fenêtre qui s'ouvre- de déverrouiller le cadenas en bas à droite avec ton mot de passe, de sélectionner Ouvrir avec et ensuite de cocher la case Tout modifier. Par la suite, tous tes PDF s'ouvriront avec Aperçu

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Message par Mia le Mar 10 Jan 2017 - 8:56

Oui Frodomir, j'avais utilisé cette astuce et j'avais un message d'erreur. Wink
J'ai tout désinstallé, tout réinstallé puis tout débranché et j'ai laissé pour le week-end. Petite frayeur hier matin en allumant le Mac : une espèce de sonnerie bizarre a retenti. Je recommence et tout fonctionne, bien que tout soit ralenti. Je pense que c'était le 2e écran qui posait problème. En revanche, c'est maintenant mon lecteur de cartes vitales qui ne marche plus. Je commence 2017 super bien niveau technologie. J'ai aussi un vieux Samsung comme téléphone pro qui refuse de passer en 2017, comme si sa date limite était arrivée. Je crois qu'on m'a jeté un sort. Razz
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Message par Invité le Mar 10 Jan 2017 - 14:28

As-tu zappé la P-RAM, parfois ça améliore la situation

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