CPS non reconnue
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CPS non reconnue
Bonjour, depuis ce matin, chaque fois que je veux télétransmettre, mon écran m'affiche "aucune situation n'a été trouvée sur cette CPS"
J'ai essayé de changer les piles de mon lecteur... rien n'y fait !
Bien sûr, ça tombe la semaine des paiements
Alain... ou d'autres, au secours !
J'ai essayé de changer les piles de mon lecteur... rien n'y fait !
Bien sûr, ça tombe la semaine des paiements
Alain... ou d'autres, au secours !
soizic- Messages : 1419
Date d'inscription : 19/01/2010
Localisation : finistère
Alain Alvo- Messages : 7533
Date d'inscription : 18/02/2010
Age : 19
Localisation : Région Parisienne
Re: CPS non reconnue
Merci Alain Dépannage... j'ai déjà fait ça au moins 5 fois...
J'ai éteint l'ordi, redémarré... quitté Véga... débranché le lecteur, rebranché... réinitialisé date et heure... nettoyé la CPS... vérifié mon code et la date de validité (on ne sait jamais, Aloïs me guette peut-être). Rien ! il ne veut rien savoir !
Demain j'appellerai Véga, puis la CPAM, au cas où il y aurait un souci avec ma carte. Je te tiens au courant.
En attendant, mon dernier patient ayant la grippe, je vais aller me mettre à l'abri, Gabriel arrive sur la Bretagne, et ça souffffffffffle !
Bonne soirée à toi et à tous les autres !
J'ai éteint l'ordi, redémarré... quitté Véga... débranché le lecteur, rebranché... réinitialisé date et heure... nettoyé la CPS... vérifié mon code et la date de validité (on ne sait jamais, Aloïs me guette peut-être). Rien ! il ne veut rien savoir !
Demain j'appellerai Véga, puis la CPAM, au cas où il y aurait un souci avec ma carte. Je te tiens au courant.
En attendant, mon dernier patient ayant la grippe, je vais aller me mettre à l'abri, Gabriel arrive sur la Bretagne, et ça souffffffffffle !
Bonne soirée à toi et à tous les autres !
soizic- Messages : 1419
Date d'inscription : 19/01/2010
Localisation : finistère
Re: CPS non reconnue
Bonsoir Soizic, j'ai eu deux ou trois fois ce message ou bien "absence de CPS dans ce lecteur" et les procédures que t'ai indiquées ont fonctionné mais pour le nettoyage de ma CPS j'ai utilisé une bombe "spéciale pour nettoyer les contacts electriques" (que l'on peut trouver dans les magasins de bricolage) Ce qui fait que lorsque je remets ma carte, sans sécher le produit liquide sur la puce, ça nettoie aussi les contacts du lecteur... Mais peut-être as-tu un problème avec ton lecteur lui-même... J'espère que la hot-line pourra te dépanner.
Tiens-nous au courant, stp.
Tiens-nous au courant, stp.
Alain Alvo- Messages : 7533
Date d'inscription : 18/02/2010
Age : 19
Localisation : Région Parisienne
Re: CPS non reconnue
oui, mon lecteur a 10 ans... peut-être a-t-il besoin lui aussi de faire un pause pour son anniversaire
je vais lui parler gentiment ce soir et demain matin, et on verra bien...
je vais lui parler gentiment ce soir et demain matin, et on verra bien...
soizic- Messages : 1419
Date d'inscription : 19/01/2010
Localisation : finistère
Re: CPS non reconnue
attention aussi aux nouvelles normes de compatibilité des anciens lecteurs avec les maj des logiciels
https://orthogestion.forumactif.org/t10386-lecteur-de-cartes-obsolete?highlight=lecteur+de+cartes
https://orthogestion.forumactif.org/t10386-lecteur-de-cartes-obsolete?highlight=lecteur+de+cartes
Claudie- Messages : 12901
Date d'inscription : 14/01/2010
Age : 23
Re: CPS non reconnue
La hot line de logicmax conseille aussi de souffler dans le lecteur! Non ce n'est pas une blague et parfois ça marche!
Jalna- Messages : 786
Date d'inscription : 21/07/2010
Age : 65
Localisation : Bretagne
Re: CPS non reconnue
et bien voilà... j'ai soufflé, j'ai brossé délicatement, j'ai mis des accus plus puissants et... ça marche !!
J'espère que ça va continuer.
Merci à tous.
J'espère que ça va continuer.
Merci à tous.
soizic- Messages : 1419
Date d'inscription : 19/01/2010
Localisation : finistère
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