orthomax : recherche en compta..

une bonne âme pourrait-elle m'aider?

je souhaite rechercher les règlements d'une complémentaire (pénible), mais je ne parviens pas à utiliser la fonction recherche (avec la loupe)
dans la partie "écritures" :
en critère je note le nom de la mutuelle mais la recherche ne donne rien, alors que je sais qu'il y a plusieurs écritures

je dois me tromper mais où??
(venant de vega j'ai du mal avec le module compta d'orthomax...)

Je pense que la loupe de Moov est aussi efficace que celle de Facebook!

D'après mes essais, "cpam" en minuscules ne donne rien, mais "CPAM" donne des résultats.
Idem pour "harmonie" et "Harmonie".

Autrement dit, les majuscules comptent!

que c'est mal fichu...
même en tenant compte des majuscules je ne retrouve pas mes écritures, j'attends que Logicmax me contacte car je n'ai pas réussi à les joindre par téléphone..

après plusieurs essais il semble donc que :
-en effet la casse est prise en compte
-on doit entrer le DEBUT du libellé, il ne suffit pas d'en mettre une partie


pas très fonctionnel tout ça!

et en cherchant par "numéro de compte" ? En mettant honoraires... c'est fastidieux...

Sinon tu recherches par montant et dates... mais j'avoue que la compta sur Moov, bah je préférais avant... ça me paraissait plus simple.

j'ai fait remonter la difficulté au service client, cela évoluera peut-être..
franchement Vega est beaucoup plus ergonomique sur le versant compta