edge a pris le pouvoir!

bonjour, edge a pris le pouvoir sur mon ordi; je ne vois pas du tout comment revenir en arrière. j'ai dû retélécharger firefox mais je n'ai plus word par exemple!
comment faire pour revenir à mon bon vieux windows 7? je suis en colère car j'ai déjà eu des installations windows10 que j'ai pu annuler mais là j'ai l'impression qu'un dictateur m'a volé mon ordi!
s'il vous plaît les calés en informatique:help1:

Bonjour j'ai réussi à enlever edge mais du coup je suis donc passée à w10 sans m'en apercevoir et maintenant plus possible apparemment de revenir en arrière; J'avais déjà réussi à plusieurs reprises à récupérer ma version 7. Mais il devait rester des éléments 10? Ce qui me met hors de moi c'est que je ne peux plus utiliser word alors que je l'avais acheté quand même!!
Je suis la seule à qui c'est arrivée? Grosse solitude

Est-ce que tu as essayé d'utiliser un point de restauration du système, antérieur à tous tes problèmes ?

C'est un vieux Word ?

Bonsoir chevêchette,

Voici un lien vers trois méthodes pour revenir à Windows 7 ou 8.1 (clic, clic) : C'était mieux avant !

J'espère que tu pourras mener à bien l'une d'elles

Bon courage

chevêchette a écrit:Bonjour j'ai réussi à enlever edge mais du coup je suis donc passée à w10 sans m'en apercevoir et maintenant plus possible apparemment de revenir en arrière; J'avais déjà réussi à plusieurs reprises à récupérer ma version 7. Mais il devait rester des éléments 10? Ce qui me met hors de moi c'est que je ne peux plus utiliser word alors que je l'avais acheté quand même!!
Je suis la seule à qui c'est arrivée? Grosse solitude

Passer à Windows 10 "sans s'en apercevoir", ça n'est pas possible Longue installation + "look" bien différent font que ce n'est pas possible de passer à côté.
Si tu as acheté Word, tu dois avoir un CD d'installation. Utilise-le et désinstalle les versions de Word incluse avec W10 (Paramètres>Système>Applications).

Ou comme propose Alain, réinstalle W7, mais fais bien tes sauvegardes avant...

Admin a écrit:C'est un vieux Word ?

Pour compléter :

https://support.office.com/fr-fr/article/Quelles-versions-d-Office-fonctionnent-avec-Windows-10-0fc85c97-da69-466e-b2b4-54f7d7275705?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR&fromAR=1

Les versions suivantes d’Office ont été entièrement testées et sont prises en charge sur Windows 10. Elles seront toujours installées sur votre ordinateur une fois la mise à niveau vers Windows 10 terminée.

Office 2016 (version 16)

Office 2013 (version 15)

Office 2010 (version 14)

Office 2007 (version 12) ne fait plus l’objet du support standard et n’a pas été testé sur Windows 10. Toutefois, Office 2007 peut être installé et exécuté sur Windows 10. Les versions d’Office antérieures à Office 2007 ne sont plus prises en charge et peuvent ne pas fonctionner sur Windows 10.

Bonsoir merci de vous intéresser à mon problème. pokheidi je n'arrive plus à trouver de point de restauration; admin oui c'est un vieux word mais je l'aimais bien
il y a des fichiers que je peux rouvrir avec firefox que j'ai retéléchargé; mais pour d'autres, ils ne s'ouvrent plus qu'avec media player et donc impossible de les visualiser. Heureusement j'avais eu le flair de faire une sauvegarde il y a quelques semaines.
Le seul conseil de mon fils a été "tu n'as qu'à passer à mac"; je vais peut-être finir par l'écouter.
je vais essayer les différents moyens que vous me conseillez

C'est pas mieux chez Apple de ce point de vue (obsolescence)!

C'était mieux avant, mais c'est vrai que désormais, Apple récupéré la popularité et le succès commercial en même temps que les avatars et les défauts...

bonsoir toujours pas récupéré word et je m'aperçois que je n'ai plus accès au scanner non plus. j'ai trouvé comment revenir à 7; mais l'ordi me demande de faire une image système ; c'est kouaaaah? sur un support donc c'est comme une sauvegarde non? bon c'est l'ordi de la maison et non du cabinet mais quand même!

Bonjour chevêchette,

-- Une image système est un clone de ton ordinateur te permettant, en cas de gros clash, de récupérer ton ordinateur exactement tel qu'il était au moment où tu as fait l'image système en question.
Alors, je ne sais pas si c'est Windows 10 qui te demande de créer cette image ou si c'est Windows 7 mais pour Windows 7, tout est clairement expliqué ici :
http://www.commentcamarche.net/faq/24278-creer-une-image-du-systeme-avec-windows-7
(Je ne connais pas Windows 10 mais je pense que la procédure est analogue)

Pour créer une image système il te faut un disque dur externe (plutôt qu'une clé USB ou que de multiples DVD) et un DVD vierge pour créer un "Disque de réparation système" : ce disque est indispensable pour récupérer une image système ; c'est ce disque qui prépare ton ordinateur à cette récupération.
Il te faudra aussi prévoir beaucoup de temps, surtout si ton ordinateur est bien rempli (minimum une heure 30 et maximum plusieurs heures ...)

Je crée régulièrement des images système et ça m'a "sauvé la vie" de multiples fois pour diverses raisons.

-- En ce qui concerne ton scanner, je pense que ton pilote (driver) s'est perdu dans les méandres des changements de système d'exploitation.
Pour vérifier si ton pilote est encore là : Gestionnaire de périphériques. Si problème, tu devrais voir un point d'exclamation (ou d'interrogation ou un autre signe d'alerte je ne sais plus) en face du problème détecté.

Si problème de pilote, tu peux :

- Soit le réinstaller à l'aide du CD d'installation de ton scanner si tu l'as toujours ou en le téléchargeant sur le site officiel du fabricant avant de le réinstaller.
- Soit dans le Gestionnaire de périphérique, au niveau de ton scanner : clic droit-propriétés-pilote- mettre à jour le pilote

-- Enfin, en ce qui concerne Word, je crois que tu vas devoir le réinstaller

Bon courage.

Je suis admirative de tes connaissances informatiques Alain, pardon Georges !

merci georges ; pardon.... alain! je vais voir ça dès que j'ai une journée devant moi; car ce sera sans doute "plusieurs heures" ; comme m'a dit un enfant hier: "c'est difacile"