Avertissement changement de caisse dans le logiciel

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Avertissement changement de caisse dans le logiciel

Message par Evi le Jeu 30 Mar 2017 - 8:23

Bonjour,

J'utilise Soins2000 comme logiciel de télétransmission. Je m'apprête à leur faire une suggestion mais du coup, je me demandais si mon idée était effective chez les autres ?

Vos logiciels vous signalent-ils quand il y a un changement de caisse ?
J'ai eu un rejet de paiement parce que l'assuré ne m'a pas avertie du passage de la CPAM à la RAM. Donc, dans le logiciel, la carte étant à jour, le changement s'est effectué mais sans que je le voie. Je me demandais s'il était possible (et donc si ça existait) que dans un cas comme celui-là, le logiciel "ouvre une fenêtre" pour avertir du changement de caisse et donc que le PS le valide.

Evi

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Re: Avertissement changement de caisse dans le logiciel

Message par veronique hortet le Jeu 30 Mar 2017 - 9:29

De mémoire, car ça ne m'est pas arrivé récemment, dans Vega, en cas de changement, alors qu'il y a déjà eu des séances facturées, le logiciel bloque et on est carrément obligés de refaire un nouveau dossier, avec la nouvelle caisse, pour les séances restantes sur la DAP.

Un peu fastidieux, certes, mais au moins on ne peut pas dire qu'on n'est pas informé ! Very Happy
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veronique hortet

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Re: Avertissement changement de caisse dans le logiciel

Message par Evi le Jeu 30 Mar 2017 - 12:47

Merci Véronique.

Je leur ai mis un mail ce matin. Wait and see Cool

Evi

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Re: Avertissement changement de caisse dans le logiciel

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