Bug sur macbook pro ?
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Bug sur macbook pro ?
Hello les amis !
J'ai besoin d'un conseil pour ma fille qui bosse sur un macbook pro ( elle fait des vidéos et des montages son dans sa spécialité artistique )
Elle rencontre un problème depuis quelque temps, son Mac chauffe beaucoup, et pourtant les ventilateurs restent silencieux, ils ne se mettent pas en marche. On ne sait pas si c'est dû à la chaleur ambiante. Ce n'est pas la seule chose: en lisant des vidéos sur internet ou sur l'ordi lui-même, il finit par se bloquer avec des glitch sur l'écran, des bandes.
Après avoir planté environ 10 ou 20 secondes, il s'arrête. Il peut redémarrer quasiment immédiatement. Au début il plantait à des moments assez arbitraires, mais jamais quand ma fille travaillait sur ses logiciels, sur Blender ou FinalCut par exemple qui pourtant devaient beaucoup solliciter le système, beaucoup plus qu'un simple film. Mais maintenant il plante comme ça de plus en plus fréquemment.
Ma fille a essayé de se renseigner sur des forums : en allant chez Apple, les autres personnes qui rencontrent ce problème sont souvent encouragées à remplacer la carte mère pour 800 euros, mais apparemment les problèmes finissent par réapparaître. D'autres personnes suspectent la pâte thermique qui, au bout d'un moment, ne ferait plus le boulot et ne refroidirait plus efficacement les composants, certains la remplacent tout seuls (et mettent même leur carte mère au four!).
Il semble que ce truc de pâte thermique soit de plus en plus suspecté, mais ce n'est jamais Apple qui diagnostique ça à ce que nous avons pu lire..
Apple a donné rdv à ma fille samedi pour un diagnostic mais nous nous demandons si elle doit accepter un changement de carte mère si on le lui propose....avez-vous déjà rencontré ce problème et auriez-vous un conseil à nous donner ?
Merci les amis !
J'ai besoin d'un conseil pour ma fille qui bosse sur un macbook pro ( elle fait des vidéos et des montages son dans sa spécialité artistique )
Elle rencontre un problème depuis quelque temps, son Mac chauffe beaucoup, et pourtant les ventilateurs restent silencieux, ils ne se mettent pas en marche. On ne sait pas si c'est dû à la chaleur ambiante. Ce n'est pas la seule chose: en lisant des vidéos sur internet ou sur l'ordi lui-même, il finit par se bloquer avec des glitch sur l'écran, des bandes.
Après avoir planté environ 10 ou 20 secondes, il s'arrête. Il peut redémarrer quasiment immédiatement. Au début il plantait à des moments assez arbitraires, mais jamais quand ma fille travaillait sur ses logiciels, sur Blender ou FinalCut par exemple qui pourtant devaient beaucoup solliciter le système, beaucoup plus qu'un simple film. Mais maintenant il plante comme ça de plus en plus fréquemment.
Ma fille a essayé de se renseigner sur des forums : en allant chez Apple, les autres personnes qui rencontrent ce problème sont souvent encouragées à remplacer la carte mère pour 800 euros, mais apparemment les problèmes finissent par réapparaître. D'autres personnes suspectent la pâte thermique qui, au bout d'un moment, ne ferait plus le boulot et ne refroidirait plus efficacement les composants, certains la remplacent tout seuls (et mettent même leur carte mère au four!).
Il semble que ce truc de pâte thermique soit de plus en plus suspecté, mais ce n'est jamais Apple qui diagnostique ça à ce que nous avons pu lire..
Apple a donné rdv à ma fille samedi pour un diagnostic mais nous nous demandons si elle doit accepter un changement de carte mère si on le lui propose....avez-vous déjà rencontré ce problème et auriez-vous un conseil à nous donner ?
Merci les amis !
Claudie- Messages : 12901
Date d'inscription : 14/01/2010
Age : 23
Re: Bug sur macbook pro ?
J'ai un macBooKPro, et avant je n'ai eu que des portables macbook ... J'ai toujours ( sauf le tout premier ... ) trouvé qu'ils chauffaient à mort ... et d'autant plus l'été ... Là par exemple actuellement le côté gauche , en bas, de mon ordi est brûlant ...Claudie a écrit: depuis quelque temps, son Mac chauffe beaucoup
Alors je pense que c'est un défaut "chronique" des macbook ...
Après je dis ça : je n'y connais rien en ordi hein ... Mais pour avoir enchaîné les macbook je dois dire que j'ai toujours trouvé que côté "ventilation/chaleur" c'était assez nul comme truc sur ces ordi-là ... J'ai parfois même eu envie de leur mettre des glaçons dans une poche sur le coin du clavier ( sans blague ... )
Pour les autres points que tu soulèves : je n'y connais rien du tout du tout ... je laisse les personnes plus compétentes répondre
aurore ...- Messages : 2600
Date d'inscription : 10/07/2013
Localisation : 42 ans
Re: Bug sur macbook pro ?
Je n'ai pas conseil à te donner sauf que mon macbook déclenche les ventilateurs se déclenchent (rarement mais ça arrive, avec certains sites notamment).
Donc je confirme que ce n'est pas normal qu'ils ne se déclenchent pas.
Après, chez nous, c'est canicule à partir de 14°c alors...
Donc je confirme que ce n'est pas normal qu'ils ne se déclenchent pas.
Après, chez nous, c'est canicule à partir de 14°c alors...
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- Thomas -
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propylene- Admin
- Messages : 11608
Date d'inscription : 04/01/2010
Age : 46
Localisation : Normandie
Re: Bug sur macbook pro ?
Merci pour vos avis, Aurore et Propy.
Il semblerait que l'ordi ne plante plus si on évite de le recharger pendant l'utilisation, ça vous dit quelque chose ?
Il semblerait que l'ordi ne plante plus si on évite de le recharger pendant l'utilisation, ça vous dit quelque chose ?
Claudie- Messages : 12901
Date d'inscription : 14/01/2010
Age : 23
Re: Bug sur macbook pro ?
Batterie qui chauffe ?
Par contre les ventilateurs devraient se mettre en route.
Par contre les ventilateurs devraient se mettre en route.
MarcoG- Messages : 1231
Date d'inscription : 15/01/2010
Re: Bug sur macbook pro ?
Bonjour tout le monde,
Il me semble que le déclenchement des ventilateurs est directement lié à la température du processeur. Je suis d'accord avec la suggestion de Marco quant à un échauffement possible de la batterie, sans affecter la température du processeur. Tout dépend de son éloignement par rapport au processeur.
Si c'est effectivement la batterie qui chauffe anormalement sans faire diffuser la chaleur jusqu'au processeur, le Mac peut planter pour cause d'alimentation électrique défectueuse.
Si quelqu'un connaît la morphologie du Macbook pro, ça peut éclairer nos lanternes
Moralité : Quand un Mac plante, il ne s'agit pas toujours d'un jardinier.
Il me semble que le déclenchement des ventilateurs est directement lié à la température du processeur. Je suis d'accord avec la suggestion de Marco quant à un échauffement possible de la batterie, sans affecter la température du processeur. Tout dépend de son éloignement par rapport au processeur.
Si c'est effectivement la batterie qui chauffe anormalement sans faire diffuser la chaleur jusqu'au processeur, le Mac peut planter pour cause d'alimentation électrique défectueuse.
Si quelqu'un connaît la morphologie du Macbook pro, ça peut éclairer nos lanternes
Moralité : Quand un Mac plante, il ne s'agit pas toujours d'un jardinier.
Alain Alvo- Messages : 7533
Date d'inscription : 18/02/2010
Age : 19
Localisation : Région Parisienne
Re: Bug sur macbook pro ?
Et quand Georges répond, ce n'est pas toujours pour Nespresso !
Merci Marco et Alain !
Apple a soumis ce matin l'ordi à un diagnostic , en le branchant sur un appareil électronique, et tout va bien.
Ils l'ont ouvert pour le nettoyer, il y avait des paquets de moutons sous les composants et le ventilateur, ils pensent que le problème peut venir de là avec la chaleur...ils ont été super sympas et super pros, ça vaut le coup d'y aller quand on a un souci !
Merci Marco et Alain !
Apple a soumis ce matin l'ordi à un diagnostic , en le branchant sur un appareil électronique, et tout va bien.
Ils l'ont ouvert pour le nettoyer, il y avait des paquets de moutons sous les composants et le ventilateur, ils pensent que le problème peut venir de là avec la chaleur...ils ont été super sympas et super pros, ça vaut le coup d'y aller quand on a un souci !
Claudie- Messages : 12901
Date d'inscription : 14/01/2010
Age : 23
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