Serveurs en grève !
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scarlett17
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Re: Serveurs en grève !
Bonjour
Merci à scarlett17 pour les infos!!! j'ai fait la manipulation sur le site sfr mais pas moyen de trouver l'endroit où modifier l'adresse smtp sur mon logiciel ortho+...j'ai fouillé dans les paramètres et ailleurs...
syouplé
Merci à scarlett17 pour les infos!!! j'ai fait la manipulation sur le site sfr mais pas moyen de trouver l'endroit où modifier l'adresse smtp sur mon logiciel ortho+...j'ai fouillé dans les paramètres et ailleurs...
syouplé
cered- Messages : 28
Date d'inscription : 26/08/2013
Re: Serveurs en grève !
Sur Ortho + 4000 :
Icône TELETRANSMISSION
puis Fichier
puis Réseau destinataire
Puis sur la ligne Serveur de courrier sortant (smtp) : tu rentres smtp.numericable.fr
Retente la télétransmission et Voilà !
Tiens-nous au courant !
Icône TELETRANSMISSION
puis Fichier
puis Réseau destinataire
Puis sur la ligne Serveur de courrier sortant (smtp) : tu rentres smtp.numericable.fr
Retente la télétransmission et Voilà !
Tiens-nous au courant !
scarlett17- Messages : 511
Date d'inscription : 10/03/2010
Age : 43
Re: Serveurs en grève !
Bonjour à tous,
Pour ma part, je cumule car j'ai une adresse wanadoo.santé + un abonnement sfr... et le dr^me est arrivé, impossible de le télétransmettre hier en milieu d'après-midi!
J'ai bien essayé avec un smtp.numericable.fr et en faisant la manip sur la box sfr, mais cela ne marche pas ! Ceci dit, ça change un peu, ce n'est pas le même message: "la connexion au serveur smtp a échoué. L'envoi du message a échoué The server rejected the given recipient. The server responded: 554.5.7.1 <01351@351.01.rss.fr>: relay access denied"
J'ai également essayé de changé les ports smtp (ça a marché il y a quelques mois) mais pas mieux...
Pour ma part, je cumule car j'ai une adresse wanadoo.santé + un abonnement sfr... et le dr^me est arrivé, impossible de le télétransmettre hier en milieu d'après-midi!
J'ai bien essayé avec un smtp.numericable.fr et en faisant la manip sur la box sfr, mais cela ne marche pas ! Ceci dit, ça change un peu, ce n'est pas le même message: "la connexion au serveur smtp a échoué. L'envoi du message a échoué The server rejected the given recipient. The server responded: 554.5.7.1 <01351@351.01.rss.fr>: relay access denied"
J'ai également essayé de changé les ports smtp (ça a marché il y a quelques mois) mais pas mieux...
chloe- Messages : 156
Date d'inscription : 09/06/2011
Re: Serveurs en grève !
Pour changer les paramètres smtp sur la version 8 d'ortho+4000:
paramètres (en orange en bas à gauche de votre écran)
Prat./remp.
sélectionner le bon praticien puis en bas icône "modifier le praticien sélectionner" (dossier + crayon)
puis selectionner l'onglet horizontal "compte mail FSE"
ne pas oublier de valider tout changement!
paramètres (en orange en bas à gauche de votre écran)
Prat./remp.
sélectionner le bon praticien puis en bas icône "modifier le praticien sélectionner" (dossier + crayon)
puis selectionner l'onglet horizontal "compte mail FSE"
ne pas oublier de valider tout changement!
chloe- Messages : 156
Date d'inscription : 09/06/2011
Re: Serveurs en grève !
Bonjour, Merci pour toutes les précisions! après avoir enfin trouvé les manipulations pour modifier le smtp sur la version 8 (merci chloe pour les précisions ) ...ben ça ne marche toujours pas....
Dois-je également modifier mon adresse mail (qui est laposte.net)?
En fait, il semblerait que la télétransmission fonctionne mais à chaque fois j'ai un message d'erreur, le logiciel se ferme tout seul et je n'ai plus aucun retours depuis le 11 avril...du coup je pointe moi-même en attendant mais là ça commence à faire long et j'en ai marre de réouvrir le logiciel après les télétrans pour vérifier que c'est bien parti...bref...
Mais sinon ça va, et vous?
Dois-je également modifier mon adresse mail (qui est laposte.net)?
En fait, il semblerait que la télétransmission fonctionne mais à chaque fois j'ai un message d'erreur, le logiciel se ferme tout seul et je n'ai plus aucun retours depuis le 11 avril...du coup je pointe moi-même en attendant mais là ça commence à faire long et j'en ai marre de réouvrir le logiciel après les télétrans pour vérifier que c'est bien parti...bref...
Mais sinon ça va, et vous?
cered- Messages : 28
Date d'inscription : 26/08/2013
Re: Serveurs en grève !
Bonjour, suite des péripéties...je me suis enfin décidé à appeler RM car ça faisait plusieurs jours que je ne recevait plus de règlements...donc la télétrans ne fonctionnait plus malgré tous vos bons conseils (merci encore d'ailleurs!). Ils ont bien galéré mais ça refonctionne. Il y avait un soucis dans les paramètres de télétransmission...à priori il a mis des paramètres temporaires (de ce que j'ai compris sur le message vocal qu'il m'a laissé) car le soucis viendrait d'SFR....Je ne peux pas vous en dire plus dans les détails mais ça ne semblait pas simple car il y est resté un moment. Bon courage pour celles et ceux qui galèrent encore (mais j'ai l'impression qu'il n'y avait plus que moi
cered- Messages : 28
Date d'inscription : 26/08/2013
Re: Serveurs en grève !
merci pour ce retour,
de mon côté ça ne marche toujours pas avec SFR, malgré un changement d'adresse pour ma BAL... et le pb vient de SFR, car ayant deux cabinets, je parviens sans soucis à télétransmettre au 2ème cabinet (qui n'a pas SFR comme FAI bien sûr!)
de mon côté ça ne marche toujours pas avec SFR, malgré un changement d'adresse pour ma BAL... et le pb vient de SFR, car ayant deux cabinets, je parviens sans soucis à télétransmettre au 2ème cabinet (qui n'a pas SFR comme FAI bien sûr!)
chloe- Messages : 156
Date d'inscription : 09/06/2011
Re: Serveurs en grève !
Tu as changé l'adresse, mais as-tu changé le serveur smtp?
(c'est celui qui est utilisé pour tes envois)
(c'est celui qui est utilisé pour tes envois)
laurent Gretcha- Messages : 15601
Date d'inscription : 12/01/2010
Age : 67
Localisation : Granville (50)
Re: Serveurs en grève !
Il faut pas l'SFR!
Plein de courage à toi Chloe...tu as tenté d'appeler la maintenance de ton logiciel? moi j'ai tardé mais finalement j'aurais dû les contacter avant...bref, courage!
Plein de courage à toi Chloe...tu as tenté d'appeler la maintenance de ton logiciel? moi j'ai tardé mais finalement j'aurais dû les contacter avant...bref, courage!
cered- Messages : 28
Date d'inscription : 26/08/2013
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