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Message par le friche le Lun 30 Sep 2019 - 9:50

bonjour tout le monde, j'ai reçu plusieurs notifications par mail m'indiquant que j'avais reçu des mails sécurisés sur mssante, mais impossible de me connecter, à chaque fois que je renseigne identifiant et mot de passe, j'ai ce message qui apparait en rouge :


Le référencement dans l'annuaire des professionnels de santé est obligatoire pour accéder à Mailiz


Si quelqu'un a eu le même problème ou a la solution, à vot'bon coeur m'sieurs dames !

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Message par laurent Gretcha le Lun 30 Sep 2019 - 10:02

Connais pas, il me semble que le référencement était automatique, lors de l'inscription.
Tu as déjà pu accéder à ton espace messagerie ou c'est ta première tentative?
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Message par le friche le Lun 30 Sep 2019 - 10:03

j'ai déjà pu y accéder, comme je viens de changer de département, j'ai l'impression que ça bafouille (je n'ose imaginer l'urssaf ce que ça va donner...)
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Message par le friche le Lun 30 Sep 2019 - 10:10

laurent Gretcha a écrit:Connais pas, il me semble que le référencement était automatique, lors de l'inscription.
Tu as déjà pu accéder à ton espace messagerie ou c'est ta première tentative?

et pour accéder à ce référencement, il faut que je me connecte donc...

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Message par chevêchette le Lun 30 Sep 2019 - 10:18

Pour l'urssaf j'ai reçu un courrier de la région où j'étais auparavant disant qu'ils confirment mon transfert d'activité dans ma nouvelle région mais que pour une meilleure gestion de mon dossier mon compte reste actif en région paca et donc je vais continuer à payer auprès de cette urssaf; il n'y a pas lieu de transmettre mon dossier. Ils ont quand même mis à jour mon siret; à la fin de la lettre ils "s'excusent pour ce désagrément" scratch
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Message par François le Lun 30 Sep 2019 - 11:08

Tu ne te connectes pas avec ta CPS ? En général notre lecteur est branché en USB à l'ordinateur principal...
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Message par le friche le Lun 30 Sep 2019 - 13:48

si, mais je tombe quand même sur cette page avec le message
je vais essayer de les appeler quand j'aurai le temps
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Message par François le Lun 30 Sep 2019 - 14:08

Ils sont assez réactifs selon mon souvenir. Bon courage LF !
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Message par laurent Gretcha le Lun 30 Sep 2019 - 14:48

le friche a écrit:j'ai déjà pu y accéder, comme je viens de changer de département, j'ai l'impression que ça bafouille (je n'ose imaginer l'urssaf ce que ça va donner...)
Si ton changement est effectif, tu as dû changer de numéro. Tu dois sûrement te désinscrire et te réinscrire avec les nouvelles références. Mais tu perdras peut-être les messages déjà arrivés...
Dans tous les cas, oui, il faut les joindre.
Perso je n'avais pas eu trop d'attente ni de problème en envoyant un mail (alors que bcp de collègues déclaraient bcp d'attente au téléphone).
Smile
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Message par Jalna le Lun 30 Sep 2019 - 19:54

Je ne réussis à me connecter que via CPS et en utilisant Firefox, avec Chrome ça ne marche pas et sans CPS avec mot de passe c'est pareil j'ai un message en rouge en boucle.
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