Conventionnement Fraternelle des Territoriaux

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Message par Jess le Lun 7 Oct - 9:52

Bonjour à tous,

Je me suis conventionnée avec la mutuelle de la fraternelle des territoriaux pour pouvoir proposer le tiers-payant à l'une de mes patientes.
Cependant, VEGA ne connaît pas cette mutuelle et je n'arrive pas à trouver de table de conventionnement (si ça s'appelle comme ça?) pour l'enregistrer manuellement. J'ai envoyé un mail à la mutuelle pour leur demander, mais je n'ai reçu aucune réponse pour l'instant et je ne trouve rien via mon ami Google.

Est-ce-que l'un(e) d'entre vous aurait la solution à cette énigme?

Un grand merci d'avance I love you
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Message par Chipy le Lun 7 Oct - 10:29

appeler la hot line de vega?

Chipy

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Message par laurent Gretcha le Lun 7 Oct - 11:36

Peut-être que cette mutuelle ne connaît pas le système du conventionnement? Ni le mail? Ni la politesse?
Smile
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Message par Jess le Mar 8 Oct - 6:10

Alooors, voilà la réponse mail que j'ai obtenue (et qui ne m'aide pas, notez):
"Bonjour,
Notre numéro de télétransmission est le 38012605.(Noémie)
Nous ne faisons pas de DRE.
Bonne réception
Cordialement,"

Ce numéro est inconnu par VEGA. Tant pis pour le tiers-payant ^^ Merci pour vos réponses en tout cas !
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Message par Chipy le Mar 8 Oct - 10:14

en appelant Vega, tu peux créer la mutuelle et ça fonctionnera ensuite

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Message par propylene le Mar 8 Oct - 11:36

Oui mais s'ils ne font pas de DRE, c'est en gestion unique?

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Message par Jess le Mar 8 Oct - 12:43

Je n'ai pas la maintenance VEGA Chipy, c'est pour cela que je ne peux pas passer par eux Smile (j'ai eu des pb justement avec la maintenance en début d'année).
Propylene, oui apparemment c'est en gestion unique
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Message par veronique hortet le Mar 8 Oct - 12:53

Si c'est en gestion unique, tu peux donc créer la mutuelle dans Vega, en entrant le numéro de télétransmission qu'ils t'ont fourni. La mutuelle se crée en gestion unique.
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Message par Jess le Mer 9 Oct - 8:13

Merci beaucoup !
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