séances CMU déclarées réglées par la CPAM mais non créditées sur mon compte en banque
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séances CMU déclarées réglées par la CPAM mais non créditées sur mon compte en banque
Bonjour,
j'ai une série de 5 séances facturées en CMU qui ne m'ont pas été payées par la cpam.
Le relevé de la CPAM indique bien les dates et "réglé le 20/05/20 au destinataire X (mon nom)"
Mon logiciel de télétrans indique "règlement complet"
Mais pas de trace de ce virement sur mon compte en banque. Que faire ?
j'ai une série de 5 séances facturées en CMU qui ne m'ont pas été payées par la cpam.
Le relevé de la CPAM indique bien les dates et "réglé le 20/05/20 au destinataire X (mon nom)"
Mon logiciel de télétrans indique "règlement complet"
Mais pas de trace de ce virement sur mon compte en banque. Que faire ?
Biblio- Messages : 541
Date d'inscription : 08/11/2018
Re: séances CMU déclarées réglées par la CPAM mais non créditées sur mon compte en banque
Une réclamation auprès de la CPAM, en leur demandant sur quel compte ils ont viré ce montant.
veronique hortet- Messages : 6066
Date d'inscription : 22/05/2013
Age : 66
Localisation : mayenne
Re: séances CMU déclarées réglées par la CPAM mais non créditées sur mon compte en banque
Tu peux aller vérifier sur le site ameli-Pro , tu vas dans "activité-mes paiements" et tu cherches la date approximative où tu es censée avoir été payée ... ça peut te permettre de faire une première vérification (mais peut-être l'as tu déjà fait ? ).
(EDIT : en relisant ton message effectivement tu sembles l'avoir déjà fait )
(EDIT : en relisant ton message effectivement tu sembles l'avoir déjà fait )
aurore ...- Messages : 2600
Date d'inscription : 10/07/2013
Localisation : 42 ans
Re: séances CMU déclarées réglées par la CPAM mais non créditées sur mon compte en banque
Bonsoir Biblio et tous,
Les erreurs concernent habituellement les destinataires (Le paiement est envoyé à l'assuré et non au praticien)
Dans la mesure où tu apparais bien comme destinataire, il se peut "simplement" que le virement tarde à être crédité : un appel à ta banque peut normalement te permettre de savoir si ce virement est "dans les tuyaux"...
Moralité : Quand Biblio se prend pour un plombier, seule sa banque peut la dépanner.
Les erreurs concernent habituellement les destinataires (Le paiement est envoyé à l'assuré et non au praticien)
Dans la mesure où tu apparais bien comme destinataire, il se peut "simplement" que le virement tarde à être crédité : un appel à ta banque peut normalement te permettre de savoir si ce virement est "dans les tuyaux"...
Moralité : Quand Biblio se prend pour un plombier, seule sa banque peut la dépanner.
Alain Alvo- Messages : 7533
Date d'inscription : 18/02/2010
Age : 19
Localisation : Région Parisienne
Re: séances CMU déclarées réglées par la CPAM mais non créditées sur mon compte en banque
Il m'est arrivé, lors de mon changement de compte bancaire, que la caisse se "trompe" et envoie à l'ancien compte !
veronique hortet- Messages : 6066
Date d'inscription : 22/05/2013
Age : 66
Localisation : mayenne
Re: séances CMU déclarées réglées par la CPAM mais non créditées sur mon compte en banque
aurore ... a écrit:Tu peux aller vérifier sur le site ameli-Pro , tu vas dans "activité-mes paiements" et tu cherches la date approximative où tu es censée avoir été payée ... ça peut te permettre de faire une première vérification (mais peut-être l'as tu déjà fait ? ).
(EDIT : en relisant ton message effectivement tu sembles l'avoir déjà fait )
MERCI Aurore !!!
Ca m'a permis de voir que ce paiement était comptabilisé avec l'aide de la cnam
Biblio- Messages : 541
Date d'inscription : 08/11/2018
Re: séances CMU déclarées réglées par la CPAM mais non créditées sur mon compte en banque
Ah tant mieuxBiblio a écrit:
Ca m'a permis de voir que ce paiement était comptabilisé avec l'aide de la cnam
aurore ...- Messages : 2600
Date d'inscription : 10/07/2013
Localisation : 42 ans
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