logiciel acteur plus homologué sesam vitale en 1.4 info ou intox?
5 participants
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logiciel acteur plus homologué sesam vitale en 1.4 info ou intox?
Selon le service commercial, ils ne vendent plus le logiciel ni la maintenance car il n'est plus homologué par la CPAM en sesame vitale 1.4, maintenant c'est la version en ligne ou rien.
Apparemment certaines personnes auraient déjà eu des problèmes de rejets de FSE avec le logiciel qui serait resté en 1.3. Pas moi!
Info ou intox?
Apparemment certaines personnes auraient déjà eu des problèmes de rejets de FSE avec le logiciel qui serait resté en 1.3. Pas moi!
Info ou intox?
alortho- Messages : 96
Date d'inscription : 02/02/2010
Re: logiciel acteur plus homologué sesam vitale en 1.4 info ou intox?
info ! (enfin, il me semble...) Si j'ai bien compris, aucune amélioration n'est prévue pour le logiciel car il existe maintenant la version en ligne, donc plus de mise à jour....
Je viens de passer sur Véga pour ce problème justement (je n'aime pas la vente forcée).
A confirmer ?? (Zorglub est, je crois, plus au fait que moi...)
Je viens de passer sur Véga pour ce problème justement (je n'aime pas la vente forcée).
A confirmer ?? (Zorglub est, je crois, plus au fait que moi...)
liliprune- Messages : 565
Date d'inscription : 16/09/2010
Age : 42
Localisation : meurthe et moselle
Re: logiciel acteur plus homologué sesam vitale en 1.4 info ou intox?
ce qui me gène c'est qu'ils disent que les autres devront aussi passer à ce système, alors payer plein pot un nouveau logiciel (658€ pour véga) ça fait maaaaaal
en attendant d'avoir internet ils me disent de l'avoir chez moi et de facturer avec un lecteur de carte vitale portatif (que je n'ai pas : 300€)
il me semble que chez vega en + tu es obligée de prendre l'assistance tous les ans
en attendant d'avoir internet ils me disent de l'avoir chez moi et de facturer avec un lecteur de carte vitale portatif (que je n'ai pas : 300€)
il me semble que chez vega en + tu es obligée de prendre l'assistance tous les ans
alortho- Messages : 96
Date d'inscription : 02/02/2010
Re: logiciel acteur plus homologué sesam vitale en 1.4 info ou intox?
J'ai toujours ACTEUR...mais je ne suis pas passée par la version en ligne...
d'autres info?
d'autres info?
sandf- Messages : 1835
Date d'inscription : 12/01/2010
Re: logiciel acteur plus homologué sesam vitale en 1.4 info ou intox?
Véga m'avait assuré que ça n'était pas envisagé chez eux, ce passage en ligne....
liliprune- Messages : 565
Date d'inscription : 16/09/2010
Age : 42
Localisation : meurthe et moselle
Re: logiciel acteur plus homologué sesam vitale en 1.4 info ou intox?
j'ai un doute: on a quelle version actuellement???
sandf- Messages : 1835
Date d'inscription : 12/01/2010
Re: logiciel acteur plus homologué sesam vitale en 1.4 info ou intox?
En principe la dernière version d'Acteur ne permet pas la télétrans aux mutuelles. Le passage en ligne, même pour les clients d'Acteur, est payant...
liliprune- Messages : 565
Date d'inscription : 16/09/2010
Age : 42
Localisation : meurthe et moselle
Re: logiciel acteur plus homologué sesam vitale en 1.4 info ou intox?
Bonjour,
Acteur fonctionne toujours avec les caisses primaires, concernant les mutuelles, je ne peux vous dire, je ne fais pas de tiers payant mutuelle. En d'autres termes, le bon vieux système, envois des FSE aux caisses qui elles-mêmes font suivre aux mutuelles est toujours opérationnel.
Maintenant le passage au système en ligne ou à un autre logiciel est un autre débat. La mésaventure récemment arrivée à Sony me confirme dans l'idée que nos données sont plus en sécurités sur nos disques durs que sur des serveurs distants (à condition de faire des sauvegardes bien-entendu).
Zorg
Acteur fonctionne toujours avec les caisses primaires, concernant les mutuelles, je ne peux vous dire, je ne fais pas de tiers payant mutuelle. En d'autres termes, le bon vieux système, envois des FSE aux caisses qui elles-mêmes font suivre aux mutuelles est toujours opérationnel.
Maintenant le passage au système en ligne ou à un autre logiciel est un autre débat. La mésaventure récemment arrivée à Sony me confirme dans l'idée que nos données sont plus en sécurités sur nos disques durs que sur des serveurs distants (à condition de faire des sauvegardes bien-entendu).
Zorg
Zorglub1- Messages : 270
Date d'inscription : 11/10/2010
Re: logiciel acteur plus homologué sesam vitale en 1.4 info ou intox?
tant mieux, je n'en veux pas pour l'instant!liliprune a écrit:En principe la dernière version d'Acteur ne permet pas la télétrans aux mutuelles.
sandf- Messages : 1835
Date d'inscription : 12/01/2010
Re: logiciel acteur plus homologué sesam vitale en 1.4 info ou intox?
liliprune a écrit:En principe la dernière version d'Acteur ne permet pas la télétrans aux mutuelles. Le passage en ligne, même pour les clients d'Acteur, est payant...
Bonjour,
Ce n'est pas ce que m'a dit le technicien que j'ai eu en ligne cette semaine.
- la télétrans aux mutuelles serait un petit peu plus compliquée (plusieurs cases à remplir) à cause des nouvelles normes, mais il m'a dit que grâce à la session de prise en main on peut s'y faire assez vite (et que quand une mutuelle est rentrée une fois après c'est bon, plus besoin d'y revenir)
- si tu es encore sous contrat de maintenance, tu ne paies pas la migration à Acteur en ligne, tu paies juste 50€ pour le transfert de données et la session de prise en main par téléphone
adi- Messages : 340
Date d'inscription : 20/02/2010
Localisation : Paris
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