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Logicmax et imbroglio de dégradé

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Logicmax et imbroglio de dégradé Empty Logicmax et imbroglio de dégradé

Message par c.m le Mar 27 Mar 2012 - 14:30

Amis utilisateurs de Logicmax, j'ai un eu un petit souci de télétransmission...

La sécu m'envoie un courrier courroucé en me disant que je n'ai pas fourni de bordereau pour un lot de factures où il y aurait du dégradé... Or sur le récap de tous les lots télétransmis, il n'y a pas de dégradé du tout dans le lot !

Est-ce que cela vous est déjà arrivé ? Est-ce que j'ai eu un bug ?

Si ça se reproduit, comment faire pour résoudre le problème ? (je ne me vois pas envoyer des duplicatas de FSE à chaque lot, quand même !)

Cécile
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Message par laurent Gretcha le Mer 28 Mar 2012 - 20:55

Jamais eu à traiter ça, mais un coup de fil à Logicmax pour voir s'il y a une vérif/manip à faire?
laurent Gretcha
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Message par c.m le Jeu 29 Mar 2012 - 9:09

Je les appellerai lundi et je mettrai leur réponse ici, au cas où ça intéresserait quelqu'un...

Pas le temps, d'ici-là, je suis en goguette à Paris de ce soir à lundi matin... dehors1
c.m
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