Bug de CMU
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propylene
c.m
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Bug de CMU
Bien le bonsoir tout le monde,
Petit pépin de CMU cet après-midi : le patient me fournit une attestation toute neuve de CMU (ce qui me réjouit car il avait bien du mal à honorer les factures avant), seulement voilà pas de télétransmission de la part complémentaire possible : elle est assurée par la MAAF.
Réponse de Mr Sécu au téléphone : "demandez au patient d'avancer les frais"
Ok, mais c'est quoi le but de la CMU si le patient doit avancer les frais ?
Bref, avez-vous déjà eu ce genre problème ?
Dans le doute, j'ai télétransmis la part obligatoire (pas de souci pour les sous du coup), imprimé un duplicata de la feuille, coché la case "le patient n'a pas payé la part complémentaire", écrit CMU en rouge en dessous, joint une copie de l'attestation et envoyé le tout à la MAAF. Ai-je eu tort ?
Moman, je veux des vacaannces !
Petit pépin de CMU cet après-midi : le patient me fournit une attestation toute neuve de CMU (ce qui me réjouit car il avait bien du mal à honorer les factures avant), seulement voilà pas de télétransmission de la part complémentaire possible : elle est assurée par la MAAF.
Réponse de Mr Sécu au téléphone : "demandez au patient d'avancer les frais"
Ok, mais c'est quoi le but de la CMU si le patient doit avancer les frais ?
Bref, avez-vous déjà eu ce genre problème ?
Dans le doute, j'ai télétransmis la part obligatoire (pas de souci pour les sous du coup), imprimé un duplicata de la feuille, coché la case "le patient n'a pas payé la part complémentaire", écrit CMU en rouge en dessous, joint une copie de l'attestation et envoyé le tout à la MAAF. Ai-je eu tort ?
Moman, je veux des vacaannces !
Dernière édition par c.m le Mar 10 Juil 2012 - 11:56, édité 1 fois
c.m- Messages : 4176
Date d'inscription : 27/10/2010
Age : 36
Re: Bug de CMU
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propylene- Admin
- Messages : 11608
Date d'inscription : 04/01/2010
Age : 46
Localisation : Normandie
Re: Bug de CMU
D'après le gugusse de la Sécu, non , ce n'est pas pareil ! (m'enfin il avait l'air pressé de rentrer chez lui, c'était après 17h )
J'ai envoyé les papiers à la MAAF hier soir, on verra bien si je vois un jour mes sous....
J'ai envoyé les papiers à la MAAF hier soir, on verra bien si je vois un jour mes sous....
c.m- Messages : 4176
Date d'inscription : 27/10/2010
Age : 36
Re: Bug de CMU
Comment le gars de la Sécu sait-il que ton patient est assuré à la MAAF ? Ton patient est-il toujours à la MAAF ou était-ce une ancienne mutuelle qu'il avait avant de bénéficier de la CMU-C ? Y a-t-il bien écrit "CMU complémentaire" sur l'attestation ? Je ne crois pas qu'un patient ayant la CMU-C puisse en même temps avoir une mutuelle... C'est bizarre tout ça.
Mia- Messages : 1033
Date d'inscription : 25/08/2010
Re: Bug de CMU
j'ai le même cas en ce moment, un vrai casse-tête. Je vais profiter d'un absent pour essayer d'en savoir plus
le friche- Messages : 5721
Date d'inscription : 22/12/2010
Age : 47
Localisation : 69
Re: Bug de CMU
En fait, dans le pavé "organisme payeur" ou un intitulé du genre, je ne me rappelle pas, il n'y a pas écrit "CPAM du 90" comme d'habitude, mais "MAAF Santé", avec leur adresse à Niort....
Bon, on croise les doigts sinon je m'assieds sur 50€...
Le friche, si tu tombes sur quelqu'un de mieux luné et que t'as des infos fiables, je suis preneuse !
Bon, on croise les doigts sinon je m'assieds sur 50€...
Le friche, si tu tombes sur quelqu'un de mieux luné et que t'as des infos fiables, je suis preneuse !
c.m- Messages : 4176
Date d'inscription : 27/10/2010
Age : 36
Re: Bug de CMU
C'est vraiment une CMU? Ou c'est qu'ils étaient avant à la MAAF et que la carte vitale a gardé les infos de l'ancienne mutuelle et les affiche même si les droits sont fermés ?
Sinon, à cause d'un problème récent, j'ai appris que les gens peuvent choisir de prendre une CMU de la sécu ou une CMU d'un organisme privé (l'une est en 8888888, l'autre en 9999997 mais je ne sais plus laquelle pour laquelle). Cela pourrait être ça?
Sinon, à cause d'un problème récent, j'ai appris que les gens peuvent choisir de prendre une CMU de la sécu ou une CMU d'un organisme privé (l'une est en 8888888, l'autre en 9999997 mais je ne sais plus laquelle pour laquelle). Cela pourrait être ça?
OrthoLuz- Messages : 2529
Date d'inscription : 08/04/2010
Age : 44
Localisation : Lyon ou presque
Re: Bug de CMU
En fait il me semble que les gens ont le droit de choisir leur propre mutuelle pour la Cmu, ça doit être ce qui s est passé, par contre cela ne change rien pour toi, tu dois pouvoir être payée à 100% comme d habitude pour les Cmu par la CPAM qui fait l'avance des frais.
Re: Bug de CMU
Y'a plus qu'à prier pour que la CPAM de mon département t'entende, touyou !
Et ça doit être ça, ortholuz !
Et ça doit être ça, ortholuz !
c.m- Messages : 4176
Date d'inscription : 27/10/2010
Age : 36
Re: Bug de CMU
Rejet de la feuille hier, grrr !
Problème résolu avec réponse de la caisse : cocher la case "part complémentaire assurée par la caisse"
Retélétransmettre, et voilà.
J'avoue que je ne comprends toujours pas pourquoi il y a les coordonnées de la MAAF sur l'attestation de CMU, du coup, mais c'est pas grave !
Problème résolu avec réponse de la caisse : cocher la case "part complémentaire assurée par la caisse"
Retélétransmettre, et voilà.
J'avoue que je ne comprends toujours pas pourquoi il y a les coordonnées de la MAAF sur l'attestation de CMU, du coup, mais c'est pas grave !
c.m- Messages : 4176
Date d'inscription : 27/10/2010
Age : 36
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