paiement par carte bancaire

bonjour

je me tâte pour mon prochain cabinet à prendre un terminal de carte bleue. Si certains en ont, qu'en pensez-vous (gestion, retour des patients...) ? Et ceux qui ne veulent pas en avoir, pourquoi ?
de mon côté je vois des avantages :
- plus besoin de remplir les bordereaux de remises de chèque, d'aller à la banque
- le côté pratique pour les patients, surtout les papas qui n'ont pas souvent le chéquier sur eux

et des inconvénients :
- le coût de la location du terminal et/ou abonnement
- peur de pas trop savoir gérer et de faire des bêtises
- la prise en compte par le logiciel de télétrans pour que les paiements apparaissent direct
- le fait que ce soit débité tout de suite (ca m'arrive d'attendre le début du mois pour poser le chèque si on me le demande)
- les parents ne peuvent pas transmettre la carte bleue à l'enfant comme ils le font aujourd'hui avec un chèque et la carte vitale, donc sont obligés de venir dans le bureau

j'attends vos avis !!

Pour moi, le problème du coût l'emporte sur toute autre considération. Mais je veux bien être convaincu du contraire, donc je te remercie d'avoir lancé ce fil.

Je n'en vois pas l'utilité, j'ai beaucoup d'ALD, de CMU et je fais le TP avec les mutuelles, si j'ai 10 chèques dans le mois c'est bien le maxi

(aujourd'hui par exemple 14 patients = 9 ALD, 2 CMU, 1 MGEN, 1 TP Mutuelle et donc 1 seul chèque)

Je pense aussi que ça reste cher pour la faible partie des éventuels règlements CB.

Je n'ai pas de lecteur de CB, tout simplement par principe : je déteste payer des frais sur ce que je gagne, aussi faibles soient-ils ! Je précise toujours aux nouveaux patients qu'il faudra me régler par chèque ou en espèces, ça ne pose aucun problème!

UP!
Je fais remonter le sujet!

Est-ce que quelqu'un ici se serait lancé dans l'aventure "terminal CB"? Le coût? les négociations possibles avec la banque?

Je suppose que ça doit fonctionner un peu comme les logiciels de télétransmission au niveau du marchandage...

Je suis un peu - non tout à fait - comme pauline, cela m'agacerait de payer une commission sur mes honoraires et de plus il est très rare que l'on me demande de payer par CB et quand j'explique que je n'ai pas de lecteur CB, les gens me font un chèque (comme moi chez mes commerçants ou thérapeutes divers) !
Vraiment je ne pense pas que ce soit indispensable, après ça dépend peut-être des "régions" ?

Je fonctionne comme Pauline également...

ça ne pose pas de problème aux gens de me faire un chèque, mais voilà un an que j'ai une recrudescence de réflexions "ah bon??? vous ne prenez pas la CB???" (genre la fille qui ne vit pas du tout avec son temps...), et actuellement, j'aurais une dizaine de patients intéressés

Du coup, je prends des renseignements, j'explore, je gratouille à droite à gauche... mais sans grande conviction...

Idem, pas de lecteur CB pour moi. Devoir payer des frais en plus, ça titille mon côté radin. En plus, j'ai une très faible demande de paiement par ce moyen là.
J'ai également une grosse partie de ma patientèle CMU ou ALD, et je pratique le 1/3 payant quasi-systématique (donc payer des frais sur un règlement de 10 €...) Je travaille en Alsace, donc le tiers-payant est à 10%.

Ces frais ne se justifient donc pas pour ma pratique.

euh ... chez moi si ils veulent payer en CB (la question m'est assez souvent posée lors du 1er RDV), y'a un distributeur juste en face du cabinet... 5 m à faire maxi... alors je ne contribuerai pas à enrichir encore plus ma banque...

Pas de cb pour moi non plus car je n'ai que des ald et avant je faisais 1/3 payant ss et complémentaire donc je ne l'ai jamais envisage... Et puis maintenant pour ceux qui travaillent avec des pers âgées il faut savoir qu'elles payent en liquide dans des enveloppes kraft (cfr mémé Liliane)

Un jour, l'une d'elles t'offrira une île aux Seychelles, pour échapper au fisc.

Bon bon bon... des personnes qui n'utilisent pas la CB pour répondre au sujet sur la CB...
ça me rappelle quand j'étais gosse et que je disais "j'aime pas!" avant d'avoir goûté un aliment.

Donc a priori, pas d'utilisateurs ici!
Suis tenace, m'en vais enquêter ailleurs! Je vous tiendrai au courant, et je vous dirai si j'aime ou pas (les frais bancaires)

J'en ai parlé récemment avec un patient médecin : il s'est mis à la CB pour qu'on ne lui fasse plus le coup du "Ah bon, vous ne prenez pas la carte bleue ?". Il est content, depuis. En même temps, ses revenus n'ont aucun rapport avec les nôtres.

Oui, c'est bien là où le bâts blesse... mais je me dis qu'il y a peut -être moyen de négocier, comme avec les logiciels de télétrans, où tu peux te faire offrir la maintenance par exemple.

Bon, je sais on peut toujours rêver! mais j'avoue, ça me plairait bien d'avoir un nouveau jouet!

Zut où est passée ma réponse???
Je disais donc que mon patient médecin, va recevoir incessamment une lettre de rappel, car j'attends son chèque depuis début juillet (deux enfants suivis deux fois par semaine...). Je ne sais pas s'il prend la carte bleue.
En revanche, je ne vois pas pourquoi ceux qui oublient la carte vitale et/ou le chéquier, n'oublieraient pas aussi la carte bleue?
Adeline qui a vraiment besoin de vacances.

Quelqu'un sait concrètement combien ça coûte ?
Ca pourrait m'intéresser aussi, un jour peut-être

Je me demande toujours si c'est si cher que ça... Certains restaus ne prennent même pas la CB !! Alors qu'au petit magasin bio à côté du cabinet, ils la prennent et même sans aucun minimum.
Yen a-t-il juste un qui a mieux négocié avec sa banque que l'autre ?

Je fais encore remonter le sujet! je n'ai pas lâché le morceau...

Ma banque fait plusieurs formules à la location: cela dépend en fait de l'utilisation et du type d'appareil.
-Le TPE (terminal de paiement électronique) peut être simple, donc ne lire que la carte bancaire, ou bi-fente et lire carte bancaire+carte vitale.
-Le TPE peut être fixe (uniquement pour les encaissements au cabinet) ou portable (pour des encaissements à domicile).
-Le TPE peut être avec ou sans pinpad (petit clavier supplémentaire pour la saisie du code).
-Enfin, il peut être relié soit à une box ADSL, soit à une ligne analogique.

Pour ma part, ma pratique nécessiterait un TPE carte bancaire uniquement, fixe et sans pinpad, et relié à une box: l'offre est à 10,65€ TTC/mois.

Après quand on veut la totale, ça grimpe à 55€/mois!

Sachant que dans le contrat de location est prévu: une formation par téléphone, une assistance technique et un échange sous 24h en cas de panne. Le contrat est sur 36 ou 48 mois.

Il faut que je vérifie 2 choses: d'abord la compatibilité avec mon logiciel de télétrans (quasi-sûre à 90%), et ensuite si on peut avoir un contrat sur une durée moindre (un essai sur un an me tenterait bien).

Vu ce qu'orthogestion me fait économiser , j'ai envie d'essayer et d'avoir un nouveau jouet!!!
Je vous donnerai des news, mais faudra pas être pressé, ce n'est pas dans mes priorités!

Merci Enquêtrice !

Question subsidiaire : y-a-t-il une commission sur chaque paiement ? Parce que j'ai l'impression que les restaurants qui n'en ont pas (ou qui exigent un minimum) rechignent à cause d'une commission.

Si j'ai bien compris (mais il faut creuser hein! parce que je suis loin d'être certaine), ça dépend si le TPE est relié à une box ou une ligne analogique.
Il me semble que la fameuse "commission" vient du coût téléphonique (connexion de l'appareil à un service spécifique).

Je crois que si tu relies le TPE à la box, ça doit revenir moins cher.

Mais bon, encore qqch à élucider!

Je serais assez étonné (mais heureux) s'il n'y avait pas de frais à chaque encaissement. Pour moi, la CB équivaut pour l'instant à une baisse volontaire de l'AMO.

Admin a écrit:Pour moi, la CB équivaut pour l'instant à une baisse volontaire de l'AMO.

Heu... je fais la blonde... je n'ai pas compris ce que tu voulais dire

Si la banque prend 1% de tes actes, ça équivaut à 1% de baisse de l'AMO.

Ok, j'ai compris!
Oui, c'est vraiment THE détail à creuser, parce que sinon, je trouve les tarifs plutôt raisonnables.
Je me demande en fait si cette partie ne serait pas négociable (à Mickeyville sûrement!)

Si, si, elle l'est. Ca dépend du volume de transactions qu'on leur apporte.