Orthogestion
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changement de FAI et ortho + 4000

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résolu changement de FAI et ortho + 4000

Message par sylvieortho Jeu 19 Sep 2013 - 19:59

Bonjour

J'ai fouillé les archives mais pas trouvé de réponse, je me lance donc.


Alors voilà, je télétransmets depuis chez moi or, nous avons déménagé depuis fin aout et S F R ne nous a toujours pas connecté (déjà trois dates prévisibles déplacées et maintenant ils nous disent ne pas savoir quand, donc ça va bien ), nous pensons très fortement changer de crémerie.

Mais, parce que si ça s'arrêtait là je n'aurais pas posté ici, j'utilise Ortho + 4000 , et bien sûr après quelques années de pratique, lassée de leur lâcher les 9/10 de l'aide pérenne pour ne jamais les contacter je n'ai pas d'assistance technique.
Sachant que j'ai une boîte laposte.fr déjà paramétrée savez-vous si l'on peut débrouiller tout seul pour le changement de box ?

Merci d'avance de vos lumières !


Dernière édition par sylvieortho le Ven 20 Sep 2013 - 18:37, édité 2 fois (Raison : morphosyntaxe)
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résolu Re: changement de FAI et ortho + 4000

Message par laurent Gretcha Jeu 19 Sep 2013 - 21:03

Je crois que c'est à la portée de pas mal de monde, pour peu qu'on sache manipuler l'ordi. Pas réussi à retrouver mais on avait déjà évoqué ça. Pour Orthomax il y avait même eu un tutoriel fait par Marion.
En gros tu devrais aller explorer les paramètres de connexion, normalement tu n'auras qu'à changer deux infos (serveur pop et serveur smtp).
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résolu Re: changement de FAI et ortho + 4000

Message par sylvieortho Jeu 19 Sep 2013 - 22:29

Merci Laurent, je vais aller voir ça de plus près.
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résolu Re: changement de FAI et ortho + 4000

Message par Admin Jeu 19 Sep 2013 - 23:11

exemple : remplacer "smtp.sfr.fr" par "smtp.orange.fr"

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résolu Re: changement de FAI et ortho + 4000

Message par sylvieortho Ven 20 Sep 2013 - 16:15

En fait je n'ai pas d'accès à mes paramètres de connexion sur ortho +.
J'ai bien un menu outil avancé mais qui leur est réservé, je n'arrive pas à trouver où renseigner les codes smpt et pop.
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résolu Re: changement de FAI et ortho + 4000

Message par laurent Gretcha Ven 20 Sep 2013 - 17:33

Ça m'étonne que ce soit si bloqué que ça. Je ne peux pas t'aider (ici c'est Orthomax) mais il y aura bien quelqu'un ici qui sait faire, ou bien qui se renseignera pour toi chez Ortho+...
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résolu Re: changement de FAI et ortho + 4000

Message par sylvieortho Ven 20 Sep 2013 - 18:30

Ben oui moi aussi, je n'arrive même pas à accéder à ma messagerie es fse...

Bref, allez, c'est vendredi et il doit faire beau ce week end.

Si quelqu'un sait Wink

J'ai posté ici avant de regarder mes messages privés, merci. top1 
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résolu Re: changement de FAI et ortho + 4000

Message par Evi Ven 20 Sep 2013 - 18:57

J'ai posté ici avant de regarder mes messages privés, merci.
C'est dommage que tout le monde ne puisse pas en profiter...

Evi

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résolu Re: changement de FAI et ortho + 4000

Message par scarlett17 Lun 30 Sep 2013 - 16:26

Je crois avoir la réponse :

tu ouvres l'onglet "Télétransmission"
puis en haut à gauche "Fichiers" puis "Réseau destinataire" et là tu changes tes pop et smtp comme Admin l'a expliqué plus haut, selon le FAI.

Dans le même menu, en dessous de "Réseau destinataire" que tu viens d'ouvrir, tu as "Paramètres". C'est là aussi : dans les barres à droite, tu as "Paramètres Réseau du praticien" : il faut changer les coordonnées.
Enfin, au même endroit, "Paramètres Boîte au lettres SV" pour entrer le nom de la messagerie dédiée à la télétrans.

Tiens-nous au courant ! Very Happy Cool 
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