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Orthomax et feuille de soin dégradée

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Message par Ln-de-P le Ven 5 Déc 2014 - 21:49

Bonjour à tous,

J'ai plusieurs patients qui n'ont pas/plus de carte vitale donc je marche avec mes feuilles de soins, je suis bien payée mais sur mon logiciel cela n'apparaît pas, en gros je vois que mes séances sont facturées mais jamais réglées ... c'est moi qui doit faire qqchose ou bien ?! merci1

Bonne soirée à tous !
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Message par laurent Gretcha le Ven 5 Déc 2014 - 22:00

Ça m'arrive (mais de temps en temps seulement, parce que raté informatique ou dossier bizarre mais...). Il faut aller les "relier" au patient en recherchant les paiements non attribués ("Retours non traités" il me semble). On sélectionne, on indique le patient, puis OK. Pas plus de détails de mémoire, mais je pourrai rechercher. Ou bien tu demandes au SAV ils seront plus précis que moi... 
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Message par Ln-de-P le Ven 5 Déc 2014 - 22:08

Ok merci Laurent, mais question stupide c'est où retour non traité ? Laughing sinon ne t'embête pas je les appellerai lundi ! Merci encore !
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Message par laurent Gretcha le Ven 5 Déc 2014 - 22:57

Dans mes souvenirs (toujours vagues...) tu vas dans Télétransmission et il y a Différents menus déroulants où tu sélectionnes ce que tu recherches (Accusés Réception, RCP etc) et tu sélectionnes la catégorie (selon la date, le patient, la Caisse...) etc. 
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Message par Ln-de-P le Sam 6 Déc 2014 - 12:25

Merci !!!
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