Orthogestion
Vous souhaitez réagir à ce message ? Créez un compte en quelques clics ou connectez-vous pour continuer.
-40%
Le deal à ne pas rater :
Tefal Ingenio Emotion – Batterie de cuisine 10 pièces (induction, ...
59.99 € 99.99 €
Voir le deal

Logiciel de télétransmission (Skoop)

+13
Padmasana
Evi
claudereseda
joa
sand
Galedria
ptite_lili
soldail
caroden
stel
orthobreizh
joffrey trauchessec
mapi
17 participants

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par mapi Mar 26 Oct 2010 - 12:17

Bonjour à tous!!

Tout d'abord, un grand bravo à ce forum grâce auquel j'ai plus d'une fois trouvé réponse à mes questions (et parfois aussi retrouvé le sommeil!!).

J'aurais donc ma première question à poser parce que je ne sais plus quoi penser. Voilà, je compte m'équiper pour passer à la télétransmission et je suis donc en quête d'un logiciel. J'ai demandé des devis chez Ortho4000 et Véga ainsi que chez SKOOP. Ce dernier est tout particulièrement intéressant puisqu'il revient à 190 euros tout compris (sans le lecteur carte vitale...quand même!).
Je suis donc maintenant régulièrement contactée par les commerciaux des deux leaders qui évidemment me font la promo de leur matériel mais qui m'expliquent aussi que leur concurrent direct est tout à fait correct (je parle ici de Véga et d'Ortho4000).
Par contre, tout deux s'accordent à dénigrer SKOOP en me disant qu'ils sont très inquiets pour moi si je prends ce logiciel. Je ne suis pas dupe qu'ils doivent volontairement dramatiser les choses mais enfin...ils arrivent quand même à me mettre le doute.

Donc, j'en viens à ma question!!!! Quelqu'un utilise-t-il SKOOP ou en a-t-il déjà entendu parler? J'ai lu sur d'autres posts que certains logiciels" moins chers" étaient appréciés de leurs utilisateurs et ne posent pas de problèmes.

Pourriez-vous m'aider dans ces méandres logistiques?

Merci par avance!!!

mapi

Messages : 36
Date d'inscription : 09/10/2010

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par joffrey trauchessec Mar 26 Oct 2010 - 12:35

un petit tour rapide sur internet à propos de skoop et la société Aprod qui le commercialise: peu concluant.
Aucune info sur société, aucune trace dans les pagesjaunes.
leur site internet ne m'inspire pas confiance.
1ère impression :-(((((
avez vous contacté logicmax ?

mapi a écrit:Bonjour à tous!!

Tout d'abord, un grand bravo à ce forum grâce auquel j'ai plus d'une fois trouvé réponse à mes questions (et parfois aussi retrouvé le sommeil!!).

J'aurais donc ma première question à poser parce que je ne sais plus quoi penser. Voilà, je compte m'équiper pour passer à la télétransmission et je suis donc en quête d'un logiciel. J'ai demandé des devis chez Ortho4000 et Véga ainsi que chez SKOOP. Ce dernier est tout particulièrement intéressant puisqu'il revient à 190 euros tout compris (sans le lecteur carte vitale...quand même!).
Je suis donc maintenant régulièrement contactée par les commerciaux des deux leaders qui évidemment me font la promo de leur matériel mais qui m'expliquent aussi que leur concurrent direct est tout à fait correct (je parle ici de Véga et d'Ortho4000).
Par contre, tout deux s'accordent à dénigrer SKOOP en me disant qu'ils sont très inquiets pour moi si je prends ce logiciel. Je ne suis pas dupe qu'ils doivent volontairement dramatiser les choses mais enfin...ils arrivent quand même à me mettre le doute.

Donc, j'en viens à ma question!!!! Quelqu'un utilise-t-il SKOOP ou en a-t-il déjà entendu parler? J'ai lu sur d'autres posts que certains logiciels" moins chers" étaient appréciés de leurs utilisateurs et ne posent pas de problèmes.

Pourriez-vous m'aider dans ces méandres logistiques?

Merci par avance!!!
joffrey trauchessec
joffrey trauchessec

Messages : 343
Date d'inscription : 27/07/2010
Age : 47
Localisation : montpellier

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par mapi Mar 26 Oct 2010 - 12:43

Non, pas encore. je vois qu'on en parle beaucoup sur le forum. Je vais aller faire un tour sur le site et demander des infos.
Et visiblement, SKOOP te laisse perplexe. Bon, je continue mes recherches!!
Merci merci de ta réponse!!

mapi

Messages : 36
Date d'inscription : 09/10/2010

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par orthobreizh Mar 26 Oct 2010 - 13:05

moi j'utilise Acteurfse.net sans achat de licence
orthobreizh
orthobreizh

Messages : 1013
Date d'inscription : 23/04/2010
Age : 40
Localisation : bretagne

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par stel Mar 26 Oct 2010 - 13:18

Bonjour,

J'ai eu l'occasion d'utiliser skoop.... Essai non concluant, le logiciel est vraiment compliqué à prendre en main et très peu ergonomique. Je me suis fait rembourser....
Tu peux toujours télécharger la démo sur leur site pour te faire ta propre opinion.
Je suis passée à Orthomax, et j'en suis très très contente Wink

stel

Messages : 23
Date d'inscription : 05/05/2010

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par mapi Mar 26 Oct 2010 - 13:27

Oui, je l'ai téléchargé...après c'est toujours un peu l'aventure. Il me semblait que le guide utilisateur avait l'air pas mal.
Bon, je avis vraiment essayer de me renseigner sur Orthomax!

merci!!

mapi

Messages : 36
Date d'inscription : 09/10/2010

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par caroden Mar 26 Oct 2010 - 13:54

Bonjour,
j'utilise Skoop depuis 4 ou 5 ans (oui je dois être la seule). Perso, j'en suis très contente, surtout du prix (190€/an). Il ne fait que la télétrans (pas de compta) et demande un petit peu de temps pour le prendre en main en effet, mais on s'habitue vite. Surtout, point positif, la maintenance est très efficace, ils répondent rapidement et très gentiment au téléphone, ils peuvent prendre la main sur ton ordi pour réparer quand ça bugue vraiment.
N'hésite pas à me contacter en privé si tu veux plus de détails.
caroden
caroden

Messages : 117
Date d'inscription : 18/06/2010
Age : 42
Localisation : Bordeaux

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par soldail Mar 26 Oct 2010 - 14:09

J'utilise skoop également. Pas forcément le logiciel de télétransmission le plus simple, mais pas non plus inutilisable, à mon sens. Et je rejoins caroden, il est très facile de les joindre, ils répondent facilement, et règlent les problèmes rapidement.
Donc ce n'est peut-être pas les meilleurs, mais en tous cas c'est loin d'être le diable en personne Razz.
Un élément par contre, si tu fais le tiers-payant, ils ne te donnent pas encore la possibilité de télétransmettre directement aux mutuelles.
soldail
soldail

Messages : 67
Date d'inscription : 18/02/2010
Age : 36
Localisation : Toulouse

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par mapi Mar 26 Oct 2010 - 14:15

Ok, c'est bon à savoir Soldail!

Merci Caroden pour ta proposition, je n'hésiterai pas!

mapi

Messages : 36
Date d'inscription : 09/10/2010

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par ptite_lili Mer 27 Oct 2010 - 13:34

Je suis satisfaite par skoop (rapport qualité prix, qualité de la maintenance). La prise en main a été un peu ardue, puisque je l'ai installé sur un pc windows 7 juste après la sortie du système d'exploitation, mais ils m'ont réglé le problème rapidement.

Je n'ai par contre aucun problème avec le tiers-payant.

Une fois pris en main, il est simple d'utilisation (temps d'adaptation égal aux autres logiciels il me semble)
ptite_lili
ptite_lili

Messages : 127
Date d'inscription : 29/06/2010
Localisation : Alsace

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par Galedria Mer 27 Oct 2010 - 17:56

je n'utilise pas skoop mais je te rejoins quand tu dis que les commerciaux concurrents dramatisent! j'ai pris orthomax et la commerciale de vega m'a vraiment inquiété en me demandant si j'avais bien lu les contrats et tout et tout...

Mais bon, heureusement qu'il y a le forum pour un avis plus objectif!
Bon courage dans tes comparatifs !
Galedria
Galedria

Messages : 67
Date d'inscription : 04/05/2010
Age : 37
Localisation : La Réunion

http://galedria.blogspot.com

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par sand Mer 27 Oct 2010 - 23:16

J'utilise également Skoop depuis que j'ai commencé à travailler. J'en suis très contente, et n'ai eu aucune difficulté particulière au niveau de la prise en main.
Le tiers payant avec les mutuelles par télétransmission est tout à fait possible.

A chaque fois que j'ai un doute ou une question, j'appelle directement un responsable de Skoop ou j'envoie un mail, et dans la journée soit on me renvoie un mail avec ma réponse, soit on m'appelle directement au tel.
sand
sand

Messages : 97
Date d'inscription : 12/01/2010
Age : 41
Localisation : Quercy

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par mapi Jeu 28 Oct 2010 - 9:32

Merci à tous pour vos réponses!! Je crois que je vais donc me lancer avec Skoop plus tranquille!! Very Happy
J'essaierai de donner mes impression quand je l'aurai en main.
Bonne journée!

mapi

Messages : 36
Date d'inscription : 09/10/2010

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par joa Mer 13 Avr 2011 - 15:19

Bonjour,
Je viens de prendre SKOOP et voilà que j'ai déjà des difficultés...doit-on d'abord enregistrer le type de rééducation (pour un nouveau patient) ou doit-on d'abord enregistrer le bilan. Je ne m'en sors pas car une fois avoir enregistré le type de rééducation je ne sais que faire. Quelqu'un pourrait-il m'indiquer les étapes à suivre. Je tiens à préciser que la réponse à ma question ne se trouve pas dans le manuel de SKOOP (car je l'ai lu dans tous les sens...ou pas assez peut-être...).
Merci d'avance
Jo

joa

Messages : 9
Date d'inscription : 01/03/2011

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par mapi Mer 13 Avr 2011 - 15:31

En fait, c'est un peu égal. Il faut que tu crées deux fiches différentes. Une exclusivement pour le bilan et l'autre exclusivement pour les séances.
Tu auras donc un seul acte sur ta fiche bilan et 30 (ou 20 en fonction) sur ta fiche rééduc. A savoir qu'au moment du renouvellement des 20 séances, il faut à nouveau recréer une nouvelle fiche avec ta nouvelle date de DAP.

Bon courage!

mapi

Messages : 36
Date d'inscription : 09/10/2010

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par joa Mer 13 Avr 2011 - 15:39

Merci beaucoup!Bonne continuation.

joa

Messages : 9
Date d'inscription : 01/03/2011

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par claudereseda Mer 26 Sep 2012 - 10:11

J'utilisait SKOOP depuis 2ans ,actuellement je devais renouveler ma licence, je leur ai donc envoyer un chèque de 190€, pas de nouvelles! pas de code d'accès
ils ne répondent plus ni au téléphone ni par email!!
quequ'un est il au courant ?

claudereseda

Messages : 1
Date d'inscription : 26/09/2012

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par mapi Mer 26 Sep 2012 - 10:30

Euh...non, pas de nouvelles...mais je n'ai pas eu à les appeler dernièrement. Tu les harcèles depuis combien de temps? C'est bizarre quand même. As-tu tenté à différents moments de la journée?

mapi

Messages : 36
Date d'inscription : 09/10/2010

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par Evi Mer 26 Sep 2012 - 12:13

claudereseda a écrit:J'utilisait SKOOP depuis 2ans ,actuellement je devais renouveler ma licence, je leur ai donc envoyer un chèque de 190€, pas de nouvelles! pas de code d'accès
ils ne répondent plus ni au téléphone ni par email!!
quequ'un est il au courant ?

Bonjour nouveau membre Very Happy

Pas entendu parler de ça non plus...

Evi

Messages : 11447
Date d'inscription : 05/08/2010

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par Padmasana Mer 26 Sep 2012 - 12:37

J'ai envoyé ma licence il y a 2 semaines environ et j'ai reçu le certificat d'abonnement par e-mail le 20/09....
Padmasana
Padmasana

Messages : 1044
Date d'inscription : 09/02/2011
Age : 44

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par propylene Ven 12 Oct 2012 - 11:26

Vu sur ortho-info:

Bonjour,

Skoop a jusqu'à ce jour fait appel aux services d'un module intégré nommé SvExpert pour réaliser les factures électroniques et la télétransmission.
La société éditrice de ce module aurait du nous livrer une mise à jour concernant les nouveaux tarifs de votre spécialité en septembre.
Elle a malheureusement cessé son activité sans préavis au mois de juin dernier.
Nous avions anticipé cette défaillance depuis plusieurs mois, et avons lancé le développement de notre propre système de facturation sesam vitale, devant équiper la prochaine version 5 de Skoop.

A ce jour, cette version 5 est en cours d'agrément au CNDA.
Cette procédure d'agrément peut être encore un peu longue.
Skoop 5 ne sera peut-être pas disponible courant novembre, période à laquelle les tarifs de votre spécialité doivent être augmentés.
Il sera impossible d'appliquer la mise à jour des tarifs sans la nouvelle version.

C'est pourquoi il a été décidé de reconduire gratuitement tous les abonnements en cours, dans l'attente de l'agrément, pour palier à cette difficulté.
Aucun règlement ne sera bien sûr encaissé jusqu'à obtention de cet agrément.
Les chèques que nos services reçoivent seront le cas échéant renvoyés sur simple demande.

Nous regrettons de ne pouvoir vous donner plus de précision pour l'instant, et mettons tout en oeuvre pour obtenir l'agrément au plus vite.
En vous remerciant de votre compréhension, bien cordialement,

L'équipe Skoop

_________________
- Thomas -
Blog de Guillaume: -> ici <-
OrthoGestion? C'est 6391 membres et 234165 messages!
propylene
propylene
Admin

Messages : 11608
Date d'inscription : 04/01/2010
Age : 46
Localisation : Normandie

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par laurent Gretcha Ven 12 Oct 2012 - 12:29

Propy, tu sais qu'autrefois on coupait la tête aux porteurs de mauvaises nouvelles?
albino
Bon c'est vrai qu'ils ne seront pas très nombreux à te faire la tête...
laurent Gretcha
laurent Gretcha

Messages : 15602
Date d'inscription : 12/01/2010
Age : 67
Localisation : Granville (50)

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par mapi Ven 12 Oct 2012 - 13:53

C'est ma collègue qui a publié ce mail et c'est à moi qu'il a été envoyé. Je me posais la question de comment les choses allaient évoluer lors du changement d'AMO. Nous n'avons pas réussi à avoir Skoop au téléphone pour le moment mais je compte bien les avoir vite car l'idée même de me retaper des feuilles de soins me gonflent un peu et va modifier très certainement ma manière de facturer mes patients. Je donnerai donc des nouvelles dès que j'en saurais plus.

mapi

Messages : 36
Date d'inscription : 09/10/2010

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par propylene Sam 13 Oct 2012 - 10:18

@Laurent: Ouf! Razz
@Mapi: ah ok! Merci Smile

_________________
- Thomas -
Blog de Guillaume: -> ici <-
OrthoGestion? C'est 6391 membres et 234165 messages!
propylene
propylene
Admin

Messages : 11608
Date d'inscription : 04/01/2010
Age : 46
Localisation : Normandie

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par Padmasana Sam 13 Oct 2012 - 21:09

Crotte de bique !! Ils ont encaissé mon chèque il y a un mois.

Bon, wait and see.
Padmasana
Padmasana

Messages : 1044
Date d'inscription : 09/02/2011
Age : 44

Revenir en haut Aller en bas

Logiciel de télétransmission (Skoop) Empty Re: Logiciel de télétransmission (Skoop)

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum