Orthogestion
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Acteur aux oubliettes ??!!

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Acteur aux oubliettes ??!! Empty Acteur aux oubliettes ??!!

Message par zia le Jeu 28 Oct 2010 - 7:36

Bonjour à tous.

un petit message pour expliquer ce qu'il nous arrive, praticiens ayant Acteur (logiciel très présent à Nancy).
Jusqu'à présent, nous avions un logiciel pas trop mal, facile d'utilisation, pas trop de plantage et possibilité de faire la compta.

depuis peu, Premier point négatif, étant une macophile depuis 2 ans maintenant, je me renseigne pour mettre Acteur sur Mac (IMPOSSIBLE me dit on et on ne le fera jamais sans doute). mauvais point...puis récemment, nous apprenons qu'une mise à jour est disponible pour télétransmettre vers les mutuelles. Chouette...ah oui mais non, le contrat change, il ne s'agit plus d'un logiciel mais d'un abonnement mensuel internet 24,5E par mois (soit presque 300 E par an, sachant que ca fait que 3 ans que j'exerce, il va y en avoir des mensualités !!!!!!!) et 50 E d'installation !!

première question : si on a un pb internet, pas d'accès aux données aux patients. Réponse du commercial : le risque zéro n'existe pas...un ordi peut planter aussi (PAS MAC LOL)...
dépitée et voyant qu'il essayait de m'endormir, y'a pas eu de deuxième question.

mais voilà je vous la pose : que me conseillez vous ? passer sur internet avec Acteur et payer 300 E par an (pas besoin de maintenance m'a t on dit) ou changer de logiciel ....pour quel logiciel (Vega? Ortho4000 ?, avec comme critère facile d'utilisation, télétransmettre aux mutuelles et ....pouvant aller sur Mac ???).

Que feriez vous à ma place ??

Merci d'avance pour vos réponses.

zia

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Message par propylene le Jeu 28 Oct 2010 - 9:12

En effet, la transition qu'ils proposent semblent peu intéressante (je suis frileux quant à la "dématérialisation" des données).
Regarde ce qu'en pense Lilieprune -> ici <-

Un comparatif Véga / logicmax -> ici <-

Le seul logiciel compatible mac sans bidouille est Logicmax.

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Message par Zorglub1 le Jeu 28 Oct 2010 - 11:13

Ils perdent des clients avec cette application en ligne (bientôt moi), j'espère pour eux qu'ils en gagnent d'un autre. Mais pour l'instant je n'ai vu n'y entendu personne se réjouir de ce changement.

Voir également page 2
https://orthogestion.forumactif.org/informatique-f9/entretien-de-l-ordi-t726.htm
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Message par liliprune le Jeu 28 Oct 2010 - 13:31

Coucou Zia !! Propy te donne en ligne les réponses que je t'avais données sur msn.... et perso je suis décidée à dire au revoir à Aatlantide !
Après vers qui me tourner ?? vega me semble très bien, je ne connais pas du tout ortho4000...
I love you
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Message par Paupiette le Jeu 28 Oct 2010 - 13:33

Je pense à un truc. En tant qu'abonnée Vega, quand ils sortent une mise à jour ou autres, on a un CD qui contient la version définitive à installer, mais aussi une version "essayez Véga bidule", ptêt qu'ils peuvent vous fournir une sorte de démo pour essayer, voir l'ergonomie, la maniabilité, et amorcer la transition? A voir avec eux, ptêt que oui, ptêt que non.
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Message par Carine17 le Jeu 28 Oct 2010 - 13:38

J'ai eu véga au début de la télétransmission. Il était très bien, sauf pour la compta (mais ça a dû s'améliorer depuis).
J'ai ortho 4000 depuis 8 ans et j'en suis très satisfaite.

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Message par liliprune le Jeu 28 Oct 2010 - 13:42

Paupiette a écrit:Je pense à un truc. En tant qu'abonnée Vega, quand ils sortent une mise à jour ou autres, on a un CD qui contient la version définitive à installer, mais aussi une version "essayez Véga bidule", ptêt qu'ils peuvent vous fournir une sorte de démo pour essayer, voir l'ergonomie, la maniabilité, et amorcer la transition? A voir avec eux, ptêt que oui, ptêt que non.
en effet, j'ai appelé Véga hier : ils m'envoient une démo. cheers
Pour la compta pas de problème : je ne me sers pas du module compris dans le logiciel.
je vais voir avec ortho4000 si une démo est disponible !
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Message par zia le Ven 29 Oct 2010 - 18:18

Merci à tous pour vos réponses Wink
je pense que je vais dire Adieu à Aatlantide...

Ca serait pas mal d'avoir Ortho4000 & Véga en démo.
Car08, peux tu télétransmettre aux mutuelles ?

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Message par Carine17 le Ven 29 Oct 2010 - 20:27

Oui, pas de souci, télétransmission directe aux mutuelles et retours noémie pour les mutuelles aussi.

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Message par sandf le Ven 29 Oct 2010 - 23:23

je suis encore chez AATLANTIDE... moins satisfaite depuis quelques temps (le forum a disparu, donc il faut nécessairement appeler!)
Par contre, quand mon ordi a planté, tout a été restauré via un coup de fil...ouf, pas tout perdu!!
mais j'utilise aussi le logiciel de compta du logiciel ACTEUR... quel logiciel a la compta intégrée?
merci pour les info glaner ici et là
j'attends de voir... mon contrat doit se renouveler en février je crois... Rolling Eyes je ne sais pas quand ils vont "obliger" les professionnels à abandonner ACTEUR V Question
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Message par laurent Gretcha le Sam 30 Oct 2010 - 0:53

Version d'évaluation et module compta également pour Orthomax (chez Logicmax).
Faites-vous plaisir et quitte à essayer les logiciels, merci de nous tenir au courant SVP.
Smile

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Message par zia le Sam 30 Oct 2010 - 11:34

oki je vais essayer ca va être folklo je commande mardi !

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Message par Plasticpocket le Sam 30 Oct 2010 - 21:16

Perso j'ai acteur sur internet ça marche très bien !!! J ai négocie un prix d' entrée - on ne m a pas fait payer les 6 premiers mois et 0 maintenance c est super !!
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Message par Carine17 le Dim 31 Oct 2010 - 9:13

On en avait parlé à une réunion d'orthos.
Celle qui l'avait était bien embêtée pour 2 raisons : elle avait 2 cabinets et comme souvent à la campagne, il y a des patients qui viennent sur l'un ou l'autre cabinet (car ils sont à égale distance) suivant les semaines et leurs horaires de travail.
Passer de l'un à l'autre dans le logiciel semblait très compliqué et de multiples appels à la maintenance n'y avaient rien changé.
Et il n'y avait pas de possibilité de faire sa compta avec le logiciel.

Bon, c'était il y a un an, ça a peut-être changé, mais elle n'attendait qu'une chose : la fin de son abonnement d'un an pour passer à un logiciel classique !

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Message par Plasticpocket le Dim 31 Oct 2010 - 12:19

bonjour Car08
Effectivement il n'y a pas la compta. J'ai un compta perso alors ca ne me dérange pas. Et puis en doublon j'ai mon aga qui me laisse des fichiers excel alors tout se passe dessus.
J'avoue qu'il faut avoir internet et c'est ca le hic. Pour l'instant je suis contente du répondant. Ce que j'apprécie c'est l'utilisation de Team Viewer (après il faut accepter qu'on vienne sur ton ordi à distance) ca me convient parfaitement. Une fois j'étais en train de faire régler un bilan, et le technicien a pris le contrôle, car j'avais un souci avec mon clavier américain, je n'ai rien eu à faire pendant 5 minutes tout a été réglé ca m'a évité de faire une FDS.
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Message par propylene le Dim 31 Oct 2010 - 21:47

Plasticpocket a écrit:Ce que j'apprécie c'est l'utilisation de Team Viewer (après il faut accepter qu'on vienne sur ton ordi à distance) ca me convient parfaitement.

Ah oui! J'utilise ce logiciel pour prendre la main à distance sur le PC de ma belle-mère (ultra débutante en informatique): très facile, très efficace et très gratuit!

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Message par Invité le Dim 31 Oct 2010 - 22:53

propylene a écrit:J'utilise ce logiciel pour prendre la main à distance sur le PC de ma belle-mère

Ah bah bravo! celle-là je n'y aurais jamais pensé pour embêter ma belle-mère! Twisted Evil

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Message par propylene le Lun 1 Nov 2010 - 8:02

affraid C'est plutôt pour la dépanner! Razz
"Allô Thomas, tu pourrais me réinstaller Google?"
"Allô Thomas, j'ai perdu mon mot de passe Gmail, je crois qu'il faut reformater l'ordinateur"
etc... Suspect lol!

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Message par zia le Lun 1 Nov 2010 - 8:50

Mon mari m'a installé et montré team viewer jeudi dernier, c'est assez génial et ça me sidère Laughing

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Message par Carine17 le Lun 1 Nov 2010 - 9:32

Ca marche aussi chez RM. Pratique quand on change d'ordi, qu'on n'a plus le pilote du lecteur de cartes vitales et qu'ils réinstallent tout à distance, sans qu'on ait à se prendre la tête ! Very Happy

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Message par laurent Gretcha le Lun 1 Nov 2010 - 10:22

Idem chez Logicmax, pour faciliter installation/paramétrage et dépannages éventuels...
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Message par Alain Alvo le Lun 1 Nov 2010 - 10:42

propylene a écrit:
Plasticpocket a écrit:Ce que j'apprécie c'est l'utilisation de Team Viewer (après il faut accepter qu'on vienne sur ton ordi à distance) ca me convient parfaitement.

Ah oui! J'utilise ce logiciel pour prendre la main à distance sur le PC de ma belle-mère (ultra débutante en informatique): très facile, très efficace et très gratuit!

Et la main de sa fille, tu l'as aussi prise à distance, sur un PC et avec une souris ? Quel acrobate ! Wink
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Message par propylene le Lun 1 Nov 2010 - 18:14

Voilà, et depuis sont nés 2 ptits virus! love1

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Message par liliprune le Mar 16 Nov 2010 - 12:50

Je fais remonter le post : je viens d'être contactée par la société Idéa pour le logiciel Topaze. La présentation me semble bien, l'offre est sympa, mais je n'ai jamais entendu parler de ce logiciel. Des avis ??
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Message par sandf le Lun 21 Fév 2011 - 22:48

je reviens à propos de ce sujet... reste-t-il des utilisateurs d'Acteur? tout le monde a quitté le navire? je peux comprendre!
Pourtant avec le message de Marie (...pardon la pie bavarde),"un peu d'ordre que diantre" [locaux] j'avais décidé de bien commencer avec mes nouveaux patients...
mais je n'ai rien trouvé d'équivalent chez ACTEUR!! Sad
avant de les contacter (j'ai réussi à avoir un mail, plus facile que la hotline!), j'aimerais savoir ce que vous utilisez dans ce logiciel?? Pour ma part, je me limite à la télétrans et la compta, c'est bien trop peu... et donc trop cher (358 € je crois pour une maintenance multipraticien)!
c'est vrai que je peux aller ailleurs que sur OG pour poser ma question, mais bon, ici, je suis sûre d'avoir des réponses sympa... même sans lien avec le sujet!! lol!
@+
Sandrine

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