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Choisir lecteur carte vitale?

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Message par Jalna Sam 25 Mar 2017 - 0:14

Il paraît que mon lecteur commence à se faire vieux (Xiring du début du siècle) m'a dit le monsieur de la maintenance qui m'encourage à le changer.
J'ai donc regardé là où j'avais eu ce Xiring que j'aimais bien compte tenu de sa solidité/longévité, ils sont injoignables par téléphone mais mon répondu quasiment par retour de mail en me proposant un Ingenico Set 2.
J'ai tout de même demandé au commercial de Logicmax ce qu'il me conseillait, lui recommande le Kap&Link de Kapelse qui coûte pratiquement deux fois et demi plus cher. Il m'a expliqué que si je prenais Ingenico (donc pas chez eux) il faudrait que je me débrouille avec mon lecteur car il n'y aurait pas d'aide de leur part mais aussi il me l'a déconseillé car il paraît qu'il risque de ne pas évoluer avec les mises à jour Mac.
Du coup je ne sais plus que penser! Connaissez vous ou utilisez vous l'un ou l'autre de ces matériels?
Merci!
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Message par Evi Sam 25 Mar 2017 - 9:34

Excuse-moi Jalna, mais pourquoi le changer s'il fonctionne ?
Tu crains une panne ?

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Message par Jalna Sam 25 Mar 2017 - 13:12

Le technicien LM m'a expliqué qu'il ralentissait beaucoup le fonctionnement et que ça irait en empirant maintenant que j'étais passée à SCOR et avec leurs évolutions. Mais c'est vrai que je n'ai pas envie de changer, nous sommes habitués l'un à l'autre!
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Message par propylene Lun 27 Mar 2017 - 17:31

Il est certain que tu gagneras en rapidité. Mais bon tant que c'est encore compatible, on n'est pas à 10 secondes près. Wink

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Message par sandf Mer 29 Mar 2017 - 16:27

LM a tendance un peu à forcer sur l'achat de lecteur chez eux! En voulant ajouter une licence à mon contrat, la conseillère clientèle me proposait aussi le lecteur Mad
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Message par Jalna Mer 29 Mar 2017 - 16:41

J'ai passé encore pas mal de temps avec le technicien LM hier, en fait mon mac est toujours en yosemite et si j'ai bien compris pour faire les mises à jour OS il faut que je prévoie que mon vieux lecteur (surtout le câble paraît-il) ne va pas suivre. Bon vu la longévité de ces petites choses si je veux l'amortir avant la retraite que j'espère prendre un jour.... ce ne serait pas plus mal de changer maintenant. Alors 100 ou 300 euros???? Si je prends celui à 100 je peux le changer encore sans que ça me revienne plus cher Smile
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Message par aurore ... Mer 29 Mar 2017 - 17:01

à la dernière mise à jour d'orthomaxmoov mon lecteur xiring n'était pas compatible (impossible de le voir s'afficher, etc) ...
Et , par flemme de chercher par mes soins ailleurs , j'ai suivi ce que me disait le technicien de la hotline de moov et j'ai maintenant un lecteur Kap&Link (en "location")( pour 9 et quelques euros par mois affraid ).

Je le trouve cent fois moins pratique que l'ancien (sa forme de triangle est pénible, il a un grand écran qui me semble fragile, etc) mais bon No

 L'avantage : c'est sûr qu'il est beaucoup plus rapide que mon vieux xiring ... (et puis il "s'affiche" , là où l'autre n'était plus du tout reconnu par le logiciel ou-je-sais-plus-quoi ... ).
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Message par propylene Mer 29 Mar 2017 - 17:46

J'ai pris l'Ingenico de base et il fonctionne très bien.

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Message par Jalna Mer 29 Mar 2017 - 22:44

Merci Aurore et Propylene, le look du Kap1link ne m'inspire pas en effet donc.... je vais prendre Ingenico!
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Message par TERRIBLE13 Jeu 30 Mar 2017 - 7:38

Comme vous, j'ai du changer mon vieux xiring pour l'ingénico (son jumeau) il y a 3 ans. Maintenant qu'il n'est plus sous extension de garantie j'ai des pblms de batterie lorsque je l'utilise en domicile. Il mange les piles neuves en 10 sec! Du coup je me balade avec le câble + prise usb....Vive l'obsolescence programmée!
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Message par Evi Jeu 30 Mar 2017 - 7:45

TERRIBLE13 a écrit:Comme vous, j'ai du changer mon vieux xiring pour l'ingénico (son jumeau) il y a 3 ans. Maintenant qu'il n'est plus sous extension de garantie j'ai des pblms de batterie lorsque je l'utilise en domicile. Il mange les piles neuves en 10 sec! Du coup je me balade avec le câble + prise usb....Vive l'obsolescence programmée!

Bizarrement, je ne suis pas étonnée. D'où ma question de départ à Jalna.
Pourquoi le changer ? On sait en plus qu'en cas de souci, on commande et 3 jours après c'est livré. Il n'y a, à mon avis, aucune utilité à le changer ou à se précipiter.
Et même s'il tombait raide mort, il y a toujours les FDS papier pour se dépanner en attendant l'autre.

Personnellement, je serais méfiante... Je trouve que l'éditeur pousse à la consommation.

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Message par laurent Gretcha Jeu 30 Mar 2017 - 10:09

+1. Arguments Evidents, encore une fois... Smile
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Message par propylene Jeu 30 Mar 2017 - 11:39

+1. J'avais même reçu mon lecteur le lendemain de la commande (en choisissant chronopost).

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Message par Delair Mer 17 Mai 2017 - 15:37

Bonjour tout le monde,

Je m'apprête à renouveler mon vieux lecteur qui a de plus en plus de ratés. J'ai repéré chez distrimed un lecteur portable ingenico (baladeur 2) seulement orthomax ne me garantit pas qu'il soit compatible avec leur logiciel.
J'aimerais donc savoir, chers ingénicoteurs, si vous travailleriez par hasard avec orthomax?

Merci par avance pour vos retours
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Message par Karine.T Mar 23 Mai 2017 - 15:41

Bon, ça ne va pas répondre à la question mais j'ai changé d'ordi et mon vieux (très vieux) gemplus que j'avais depuis 2000 n'est plus utilisable à cause de sa fiche pour le brancher. De plus, avec la version 8 d'ortho+4000, il n'était plus compatible.
J'ai donc acheté dans l'urgence un "kap and Link" que me conseillait mon interlocuteur et c'est rapide +++. En plus, il sonne pour que l'on pense à rendre la carte vitale, ce que ne faisait pas mon ancien lecteur. Very Happy
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Message par orthomarie Mar 23 Mai 2017 - 15:44

j'apprécie aussi la sonnerie de mon "K&link", c'est un petit plus appréciable!
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Message par propylene Mar 23 Mai 2017 - 16:43

Ah oui! L'ingenico sonne aussi.

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Message par Jalna Jeu 25 Mai 2017 - 23:21

L'ingenico sonne aussi en effet et fonctionne bien avec Orthomax. J'ai juste un truc bizarre: systématiquement à la première carte que je passe on m'annonce que ma carte PS est absente. Je refais la tentative de FDS et là, enfin, il me demande mon code que je n'avais pas eu à entrer à l'ouverture du logiciel. Après c'est parti pour la journée jusqu'à la fermeture du logiciel et c'est très rapide (effectivement mon vieux lecteur se traînait misérablement). Le lendemain rebelote pour l'histoire de la CPS, mais on s'habitue (en fait j'ai tenté de régler des trucs mais j'ai du appeler Logicmax parce que j'avais fait des manips bizarres, promis je n'essaierai plus!).
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Message par Alain Alvo Ven 26 Mai 2017 - 9:08

Jalna a écrit:L'ingenico sonne aussi en effet et fonctionne bien avec Orthomax. J'ai juste un truc bizarre: systématiquement à la première carte que je passe on m'annonce que ma carte PS est absente.

Bonjour Jalna,

Je pense que tu fais une confusion de cartes... clown

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Message par Jalna Mar 30 Mai 2017 - 21:56

Laughing Non pas d'erreur de carte!! Mais ça devient agaçant de devoir toujours faire deux fois un premier essai de facturation chaque jour!
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Message par Chipy Jeu 5 Juil 2018 - 13:24

Bonjour,

C'est mon tour, mon vieux lecteur Xiring, après 10 ans de bons et loyaux services, commence à faiblir... Je m'intéresse donc à l'Ingenico, mais fixe, pas portable, ne voulant pas mettre trop d'argent dans un lecteur. Y a-t-il des utilisateurs de ce lecteur avec Vega? Est-ce que cela est compatible?

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