Numéros non surtaxés des CPAM ?
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hem hem
c.m
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Numéros non surtaxés des CPAM ?
Bonjour bonjour,
Le post de patati patata m'y a fait penser, mais quelqu'un sait-il s'il existe des numéros non surtaxés des CPAM ? En ce moment j'ai plein de pépins administratifs et la facture de téléphone augmente de façon assez folle à force de les appeler...
Voilà, c'était la minute radin du jour...
Le post de patati patata m'y a fait penser, mais quelqu'un sait-il s'il existe des numéros non surtaxés des CPAM ? En ce moment j'ai plein de pépins administratifs et la facture de téléphone augmente de façon assez folle à force de les appeler...
Voilà, c'était la minute radin du jour...
c.m- Messages : 4176
Date d'inscription : 27/10/2010
Age : 36
Re: Numéros non surtaxés des CPAM ?
avant, nous avions sur mon département un numéro dédié, non surtaxé, avec deux correspondants attitrés.
Mais ça c'était avant ....
Mais ça c'était avant ....
hem hem- Messages : 893
Date d'inscription : 12/01/2010
Re: Numéros non surtaxés des CPAM ?
En effet à chaque numéro surtaxé doit correspondre une ligne "normale" sans tarif supp.
J'en avais eu besoin il y a qqs années, j'avais téléchargé un fichier avec des centaines de ces numéros dans toutes les catégories (SAV, administrations, services...).
Il y a aussi des réponses plus précises, selon la demande.
Ou des moteurs de recherche. Pas garantis, mais ça se tente...
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J'en avais eu besoin il y a qqs années, j'avais téléchargé un fichier avec des centaines de ces numéros dans toutes les catégories (SAV, administrations, services...).
Il y a aussi des réponses plus précises, selon la demande.
Ou des moteurs de recherche. Pas garantis, mais ça se tente...
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laurent Gretcha- Messages : 15601
Date d'inscription : 12/01/2010
Age : 67
Localisation : Granville (50)
Re: Numéros non surtaxés des CPAM ?
Sur Ameli, dans Espace pros, il y a un onglet "Votre caisse" (accéder aux informations de votre caisse) où on trouve parfois (ça dépend des départements) des numéros non surtaxés réservés aux pros. Par défaut, on accède aux coordonnées de son département d'exercice, et pour les autres départements, on peut entrer un code postal en haut à droite.
Couette- Messages : 262
Date d'inscription : 11/04/2012
Age : 44
Re: Numéros non surtaxés des CPAM ?
Pour ma part, j'ai un souci avec les numéros à 4 chiffres, que mettent en place de plus en plus d'administrations (soi-disant pour nous faciliter la vie) : comme je suis reliée à un standard (pôle santé oblige), les numéros à 4 chiffres sont les numéros internes des postes et il nous est donc impossible de joindre un numéro extérieur à 4 chiffres, même en faisant le "0" devant, pour sortir vers l'extérieur.
Donc il m'est impossible (ce n'est même pas une histoire de taxation) de joindre l'URSSAF ou tout autre joyeuseté de la sorte, sur mon temps de travail (qui est bien souvent le leur aussi). Résultat : c'est épique à chaque fois que j'en ai besoin, il faut que j'appelle depuis mon portable, ou que je le fasse depuis chez moi (à condition d'y être aux heures d'ouverture et d'avoir avec moi tous les papiers voulus, alors qu'ils concernent mon activité professionnelle et se trouvent donc à mon cabinet !).
J'ai déjà signalé la chose, aux services techniques du pôle santé et aux administrations concernées, mais sans que rien ne change !
Donc il m'est impossible (ce n'est même pas une histoire de taxation) de joindre l'URSSAF ou tout autre joyeuseté de la sorte, sur mon temps de travail (qui est bien souvent le leur aussi). Résultat : c'est épique à chaque fois que j'en ai besoin, il faut que j'appelle depuis mon portable, ou que je le fasse depuis chez moi (à condition d'y être aux heures d'ouverture et d'avoir avec moi tous les papiers voulus, alors qu'ils concernent mon activité professionnelle et se trouvent donc à mon cabinet !).
J'ai déjà signalé la chose, aux services techniques du pôle santé et aux administrations concernées, mais sans que rien ne change !
veronique hortet- Messages : 6066
Date d'inscription : 22/05/2013
Age : 66
Localisation : mayenne
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