Micmac avec une carte Vitale

Bonjour,
Une de mes patientes (adulte) a des données de Carte Vitale atypiques. Dans la partie « Assuré », c’est le nom et le n° de Sécu de son mari qui apparaissent, et ma patiente est dans la partie « Bénéficiaire ». Ça fait un moment que je la suis, et tout a toujours très bien fonctionné ainsi.
Suite à la MAJ de sa carte, ma patiente apparaît désormais aussi bien dans les parties « Assuré » et « Bénéficiaire », avec son n° de Sécu. Et quand je tente de facturer, j’ai un message d’erreur : « La carte Vitale introduite dans le lecteur n’est pas celle du bénéficiaire des soins ».
J’ai pensé appeler la hotline Vega, mais je ne vois pas trop ce qu’ils pourraient y faire… Dois-je refaire une nouvelle DAP avec les nouvelles infos de la carte ? Ou est-ce que si je crée simplement un nouveau dossier et facture directement, ça ira ? Parce que fondamentalement, le bénéficiaire est toujours le même…
Bref, je suis perplexe avec cette histoire, alors si quelqu’un a une idée sur la marche à suivre… Merci !

Bonjour Mimi et tous,
Ta patiente est devenue "indépendante", libérée et délivrée. Elle a son propre numéro d'assurée. Tu dois donc refaire une fiche de traitement en reprenant tous les éléments de l'ancienne fiche (date prescription et date DAP) et en programmant le nombre de séances avec ce qui reste à facturer.
(Il faudra rescanner ou récupérer le scan de la prescription)

Moralité : Quand les épouses deviennent indépendantes, leurs maris restent avec la langue pendante.

Et je dois envoyer une DAP à la Sécu suite à cette nouvelle fiche de traitement, ou c'est inutile ?

Si c'est la même caisse, théoriquement non. De mon côté, j'envoie copie de la DAP initiale avec une note, précisant le changement.

veronique hortet a écrit:Si c'est la même caisse, théoriquement non. De mon côté, j'envoie copie de la DAP initiale avec une note, précisant le changement.

Logiquement, si la CPAM a fait son boulot, tout le dossier de ta patiente est actualisé et une copie de la DAP n'est pas nécessaire.

Moralité : Quand la CPAM fait bien son boulot, ça simplifie la vie des orthos.

Super Merci beaucoup, pour toutes ces précisions et la rapidité de vos réponses !

On ne peut pas fusionner 2 dossiers sous véga?

Bonjour Propy,
Ben, si on pouvait, il me semble que ça écraserait les données précédentes ou alors il faudrait une option du style "Réattribuer la fiche de traitement au bénéficiaire des soins" mais Vega ne l'a pas encore prévu...

Moralité : Quand Propy a de bonnes idées, elles méritent d'être étudiées.