CPS et ZISD (frontière sécurité sociale / informatique)
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CPS et ZISD (frontière sécurité sociale / informatique)
Bonjour,
J'ai récemment changé de local, seul mon ZISD a changé. Je pensais qu'il suffisait de le modifier sur mon logiciel de télétransmission (ortho+4000) mais à chaque lecture de ma CPS, l'ancien ZISD revient par défaut.
J'ai téléphoné au service de télétransmission de ma CPAM pour savoir s'ils allaient m'envoyer une autre CPS avec mon nouveau ZISD. Réponse "non".
J'ai donc téléphoné à rm ingénierie qui m'a dit que c'était à la CPAM ou à GIP-CPS de modifier cela sur ma carte.
J'ai donc téléphoné à GIP-CPS qui me dit que je dois demander une mise à jour informatique avec une modification de la zone tarifaire à la CPAM !
Or, la CPAM me dit qu'il n'y a pas de changement de CPS ?!?!
Des lumières ? Merci...
J'ai récemment changé de local, seul mon ZISD a changé. Je pensais qu'il suffisait de le modifier sur mon logiciel de télétransmission (ortho+4000) mais à chaque lecture de ma CPS, l'ancien ZISD revient par défaut.
J'ai téléphoné au service de télétransmission de ma CPAM pour savoir s'ils allaient m'envoyer une autre CPS avec mon nouveau ZISD. Réponse "non".
J'ai donc téléphoné à rm ingénierie qui m'a dit que c'était à la CPAM ou à GIP-CPS de modifier cela sur ma carte.
J'ai donc téléphoné à GIP-CPS qui me dit que je dois demander une mise à jour informatique avec une modification de la zone tarifaire à la CPAM !
Or, la CPAM me dit qu'il n'y a pas de changement de CPS ?!?!
Des lumières ? Merci...
floyd- Messages : 292
Date d'inscription : 20/07/2010
Re: CPS et ZISD (frontière sécurité sociale / informatique)
Floyd, tu n'as pas encore été éclairée par les lumières des orthogestionnaires, cela ne saurait tarder mais....c'est quoi le ZISD ?
daffodil- Messages : 252
Date d'inscription : 07/10/2010
Re: CPS et ZISD (frontière sécurité sociale / informatique)
C'est la "zone tarifaire" (désormais campagnarde pour moi je crois) mais j'avoue ne pas du tout avoir saisi avec le recul...
floyd- Messages : 292
Date d'inscription : 20/07/2010
Re: CPS et ZISD (frontière sécurité sociale / informatique)
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- Thomas -
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propylene- Admin
- Messages : 11608
Date d'inscription : 04/01/2010
Age : 46
Localisation : Normandie
Re: CPS et ZISD (frontière sécurité sociale / informatique)
gné? bis...la zone tarifaire...heu, à la campagne ou à la ville, l'AMO est le même alors, zone tarifaire késako?...je vois sur mes feuilles de soin papier le nombre 30 au dessus de cette mention mystérieuse de zisd...il faudrait demander à la CPAM à quoi correspondent ces chiffres pour comprendre pourquoi ils changent...
daffodil- Messages : 252
Date d'inscription : 07/10/2010
Re: CPS et ZISD (frontière sécurité sociale / informatique)
Justement, j'ai (à nouveau) téléphoné à la CPAM ce matin. J'ai demandé une explication et... ça reste flou. Mon interlocutrice n'a pas su m'expliquer ce qui changeait en passant de 20 à 30...
Par contre, affaire résolue : le changement de la zone tarifaire doit être bel et bien fait au niveau informatique par la CPAM. Ensuite ça part dans un fichier national et le GIP-CPS m'enverra bientôt une nouvelle CPS.
Bref, tout cela aurait pu être réglé à mon 1er coup de fil !
Par contre, affaire résolue : le changement de la zone tarifaire doit être bel et bien fait au niveau informatique par la CPAM. Ensuite ça part dans un fichier national et le GIP-CPS m'enverra bientôt une nouvelle CPS.
Bref, tout cela aurait pu être réglé à mon 1er coup de fil !
floyd- Messages : 292
Date d'inscription : 20/07/2010
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