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Courrier de la CPAM

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Message par Claudie Ven 4 Jan 2013 - 13:31

Bonjour,
J'ai reçu ce mail ce matin.
Quelqu'un peut-il me dire ce que cela signifie ?
J'utilise Firefox pour surfer sur le net, ainsi que pour accéder à ma boite mail, mais est-ce que pour autant mon logiciel télétransmet en passant par ce navigateur ( je suis sur Orange) ?
Et que faire si c,est le cas ?

Ameli.frDépêche du 4 JANVIER 2013

"Risque majeur d’incompatibilité Firefox 18 et Espace Pro
Nous vous informons que la version 18 du navigateur Firefox, dont la sortie est prévue le 6 janvier 2013, n’offre aucune garantie de compatibilité avec l’utilisation des cartes CPS sur le portail « Espace Pro ».

Un message d’avertissement sera visualisable sur le portail « Espace Pro ». En conséquence, nous vous recommandons de ne pas effectuer la mise à jour de votre navigateur actuel.

Nous vous tiendrons informés sur le rétablissement de la situation."
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Message par laitmiel Ven 4 Jan 2013 - 13:39

Coucou Claudie,

Cela signifie simplement (je crois) que tu ne peux pas naviguer sur l'espace pro avec Firefox 18 (la dernière mise à jour). L'espace pro c'est celui qui te permet de voir où tu en es de tes remboursements, consulter les droits d'un patient etc. C'est un site extrêmement pratique mais qui ne joue en rien dans la télétransmission. Bientôt il aura un rôle encore plus grand (il me semble toujours), car c'est par cette interface que nous pourrons envoyer nos pièces justificatives en dématérialisé (ordonnances).

Pour la télétransmission c'est différent. Dans ton logiciel de télétrans sont entrées des données (serveurs smtp, pop) qui varient selon ton opérateur (toi c'est donc Orange). Pour moi il ne doit y avoir aucune incidence sur les télétransmissions.

Ensuite, pas de quoi s'affoler : dans le pire des cas, s'il y avait un souci avec Firefox, il suffirait de passer sur Explorer (quelle horreur !) ou sur google chrome, ou alors de se mettre sur Mac et de surfer avec Safari.

Bref, rien d'alarmant selon moi.

D'autres avis ? Des idées complémentaires ?

Belle année à toi Claudie (et aux autres aussi mais je me fendrai d'un message collectif plus tard !)

L.
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Message par laurent Gretcha Ven 4 Jan 2013 - 14:51

J'aurais dit la même chose. A part la dernière parenthèse, pcq je vais plutôt téléphoner Very Happy Very Happy
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Message par propylene Ven 4 Jan 2013 - 22:37

Je pense que le mail fait allusion au fait de pouvoir se connecter par l'authentification de la CPS:

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

(je n'ai jamais tenté)
Bref, rien de grave: il reste la bonne vieille connexion avec le code d'accès. Wink

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Message par Claudie Sam 5 Jan 2013 - 9:26

Ah bon. Vous me rassurez ! merci1 à tous les trois !

Merci pour tes voeux Laitmiel, bonne année à toi aussi et bonne reprise !

Lolo, va apprendre à répondre aux textos ! Very Happy

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Message par Mia Lun 7 Jan 2013 - 14:43

J'ai déjà tenté la connexion via la CPS et quel que soit le navigateur ça n'a jamais fonctionné.
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Message par ortholinouh Lun 7 Jan 2013 - 18:10

j'ai déjà essayé aussi, et ai échoué également...
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Message par Admin Lun 7 Jan 2013 - 18:46

De toute manière, je n'ai pas envie d'envoyer les infos de ma CPS sur le réseau.

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Message par Ninette Mar 8 Jan 2013 - 14:04

Bonjour à tous,
Il me semble que la possibilité de connexion avec la CPS concerne les médecins.

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