Portabilité du numéro de fixe pro...?
+2
Sté
julie30
6 participants
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Portabilité du numéro de fixe pro...?
Bonjour à tous!
Après avoir cherché pendant un bon moment sur les sujets postés, j'ai pas vraiment trouvé la réponse à ma question...
Peut être celle ci a déjà été posée et je m'en EXCUSE par avance si c'est le cas!!!!
Voilà, je compte passer d'un abonnement pro chez FT à un abonnement perso (un grand classique vous me direz...) , j'ai bien compris pour les pages jaunes, la boite mail mais qu'en est il du numéro de fixe????
Puis-je le conserver? le gentil conseiller FT me dit que comme c'est un numéro de fixe lié à un abonnement pro, je ne pourrai pas le garder sur un abonnement perso...est-ce vrai????
Quelqu'un a t'il eu le cas? Il me dit également que même un autre opérateur ne pourra pas le récupérer...
Qu'en dites vous...?
merci d'avance pour votre aide!!
Après avoir cherché pendant un bon moment sur les sujets postés, j'ai pas vraiment trouvé la réponse à ma question...
Peut être celle ci a déjà été posée et je m'en EXCUSE par avance si c'est le cas!!!!
Voilà, je compte passer d'un abonnement pro chez FT à un abonnement perso (un grand classique vous me direz...) , j'ai bien compris pour les pages jaunes, la boite mail mais qu'en est il du numéro de fixe????
Puis-je le conserver? le gentil conseiller FT me dit que comme c'est un numéro de fixe lié à un abonnement pro, je ne pourrai pas le garder sur un abonnement perso...est-ce vrai????
Quelqu'un a t'il eu le cas? Il me dit également que même un autre opérateur ne pourra pas le récupérer...
Qu'en dites vous...?
merci d'avance pour votre aide!!
julie30- Messages : 5
Date d'inscription : 10/09/2013
Re: Portabilité du numéro de fixe pro...?
Bonsoir,
Je suis passée d'un abonnement pro à un abonnement perso (toujours chez orange) et j'ai bien gardé mon numéro.
Je suis passée d'un abonnement pro à un abonnement perso (toujours chez orange) et j'ai bien gardé mon numéro.
Sté- Messages : 1466
Date d'inscription : 26/11/2010
Localisation : PACA
Re: Portabilité du numéro de fixe pro...?
C'est bien une ligne fixe, Sté?
Pour les 06 c'est sûr, tu peux le garder (je n'ai pas le nom de la loi mais tu vas chez la concurrence et même sans t'inscrire tu auras le nom de la loi). Mais si c'est une ligne fixe, je ne sais pas, c'est peut-être du baratin de commercial, ou peut-être pas. S'il ne veut pas changer d'avis, tu peux bluffer en disant que tu changes de crémerie...
Pour les 06 c'est sûr, tu peux le garder (je n'ai pas le nom de la loi mais tu vas chez la concurrence et même sans t'inscrire tu auras le nom de la loi). Mais si c'est une ligne fixe, je ne sais pas, c'est peut-être du baratin de commercial, ou peut-être pas. S'il ne veut pas changer d'avis, tu peux bluffer en disant que tu changes de crémerie...
laurent Gretcha- Messages : 15602
Date d'inscription : 12/01/2010
Age : 67
Localisation : Granville (50)
Re: Portabilité du numéro de fixe pro...?
Oui oui, en 04 ...
Sté- Messages : 1466
Date d'inscription : 26/11/2010
Localisation : PACA
Re: Portabilité du numéro de fixe pro...?
Alors j'ai déjà essayé de leur dire que je changerai d'opérateur du coup et ils m'ont répondu que ça ne changerait rien l'autre opérateur ne pourrait pas récupérer mon numéro...
Comment as tu fait Sté???
Comment as tu fait Sté???
julie30- Messages : 5
Date d'inscription : 10/09/2013
Re: Portabilité du numéro de fixe pro...?
Tu as demandé à un autre opérateur si c'était possible ? Parce que si ça l'est, il te répondra rapidement ne serait-ce que pour gagner une nouvelle cliente...
Evi- Messages : 11447
Date d'inscription : 05/08/2010
Re: Portabilité du numéro de fixe pro...?
tout pareil.....Sté a écrit:Bonsoir,
Je suis passée d'un abonnement pro à un abonnement perso (toujours chez orange) et j'ai bien gardé mon numéro.
(dans le sud, on est très fort!)
Invité- Invité
Re: Portabilité du numéro de fixe pro...?
+1 avec Evi
Je ne me rappelle plus exactement mais j'avais appelé plusieurs fois FT pour un souci de facturation (une heure de forfait pro facturée super cher alors que je n'avais rien demandé, rien signé). J'avais demandé au conseillé comment passer à un forfait non pro, il me l'avait largement déconseillé car j'allais "perdre plein d'avantages" comme le dépannage rapide et d'autres options dont je ne me servais pas. J'ai dit que je prenais le risque, c'était ça ou j'allais chez la concurrence.
Je ne me rappelle plus exactement mais j'avais appelé plusieurs fois FT pour un souci de facturation (une heure de forfait pro facturée super cher alors que je n'avais rien demandé, rien signé). J'avais demandé au conseillé comment passer à un forfait non pro, il me l'avait largement déconseillé car j'allais "perdre plein d'avantages" comme le dépannage rapide et d'autres options dont je ne me servais pas. J'ai dit que je prenais le risque, c'était ça ou j'allais chez la concurrence.
Sté- Messages : 1466
Date d'inscription : 26/11/2010
Localisation : PACA
Re: Portabilité du numéro de fixe pro...?
pour le passage de pro à perso, je ne sais pas (mais d'autres réponses ont déjà été apportées).julie30 a écrit:Alors j'ai déjà essayé de leur dire que je changerai d'opérateur du coup et ils m'ont répondu que ça ne changerait rien l'autre opérateur ne pourrait pas récupérer mon numéro...
Comment as tu fait Sté???
par contre, pour le changement d'opérateur, c'est sûr qu'on peut garder le même numéro. je l'ai fait il y a trois mois
ortholinouh- Messages : 613
Date d'inscription : 01/02/2012
Age : 41
Localisation : 95
Re: Portabilité du numéro de fixe pro...?
je viens de passer d'un abonnement pro chez orange à un abonnement perso et j'ai gardé le même numéro. D'ailleurs le conseiller ne m'avait rien dit à ce sujet. Tous les moyens sont bons pour essayer de nous faire rester en pro....
kingcharlette- Messages : 478
Date d'inscription : 13/04/2010
Age : 41
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