Fusion de deux écritures pour rapprochement bancaire (ORTHOMOOV)

Voici l'exposé d'un problème (urgent) au niveau de ma compta, et pour lequel j'ai contacté Logicmax, sans que nous ne trouvions une solution (!!!).

Pour certains règlements de mutuelles, il arrive que j'ai deux RSP, donc deux lignes d'écriture, correspondant à une seule ligne de mon relevé bancaire.
Lorsque je clique sur la ligne de mon relevé bancaire le rapprochement ne se fait pas (puisque deux dates sont concernées au lieu d'une seule).

Je n'ai pas trouvé comment fusionner deux écritures inscrites dans ma compta.
J'ai tenté une chose : supprimer une des deux écritures en compta (correspondant à un règlement mutuelle) pour ajouter ce règlement à l'autre écriture et ainsi faire une fusion manuelle.
cela n'a pas fonctionné et je n'ai pas pu revenir en arrière !
J'ai donc un règlement que je n'arrive pas à retrouver...

J'ai besoin d'aide. Est-ce que l'un de vous s'est trouvé dans cette situation désagréable ?  
Il faut que je puisse générer une écriture dans ma compta qui corresponde bien à celle de mon relevé banque. Il faudrait surtout pouvoir fusionner deux écritures.

Bonjour,

Non, je n'ai pas eu ce problème. (vive le tiers payant total...)
Tu pars d'un relevé électronique?

Je supprimerais les 2 écritures RSP pour en recréer 1 seule qui corresponde à ton relevé.

Merci Propy pour ta réponse.

C'est ce que j'ai fait, le souci c'est qu'en supprimant les écritures on ne peut cependant pas supprimer le règlement (on ne comprend pas pourquoi on ne les retrouve pas avec les techniciens). Du coup dans le logiciel les séances m'apparaissent comme réglées deux fois par la complémentaire (c'est ballot).

Je viendrai ici mettre la solution quand elle sera trouvée...

Tant que la compta est bonne, pas de souci!

Mais merci du retour quand tu l'auras!