Appelez votre opérateur

Je voulais juste partager mon expérience quant à mon opérateur mobile.
J'ai regardé sur leur site et vu pas mal de nouveau forfait a priori avantageux mais en même temps je ne voulais pas m'engager à nouveau pour 12 ou 24 mois car j'attends l'offre mobile Free.
J'ai appelé et résultat des courses : on m'a remis un avantage fidélité oublié et remboursé les mois où il avait été omis => remboursement de 15 euros.
Ensuite j'ai changé de forfait sans ré-engagement et pour une heure de plus ( je n'en avais pas besoin mais lisez la suite) je paie moins cher. Au total 8 euros par mois en moins, le remboursement et une heure de plus sans ré-engagement.

Bref c'est comme les mutuelles, les assurances... on devrait faire cela plus souvent.