caisse HCL

bonjour

je viens de recevoir une patiente qui travaille dans les hôpitaux civils de Lyon. Quand je passe la carte vitale dans le logiciel, pas de caisse CPAM, mais une caisse HCL. Du coup, je me demandais où il fallait envoyer la demande d'entente?

Merci d'avance

à la caisse des HCL, tu devrais avoir l'adresse enregistré dans la carte vitale (sur vega, en cliquant sur la caisse, j'ai les infos d'adresse, je ne sais pas quel logiciel tu as...)
Si tu ne connais pas la caisse, elle ne fait pas le tiers-payant mais rembourse très vite. c'est une caisse tout en un (avec mutuelle) comme la MGEN.
si tu ne trouves pas l'adresse, je vais essayer de regarder au cabinet pour te la "ramener" ce soir.

Bonjour trois_bulles.
En fait, tu as le choix entre :
1/ Plonger la DAP dans l'acide chlorydrique ;

2/ Aller voir là pour la TLT (clic, clic) : DAP + HCL --> TLT

3/ ou là :
HCL Hospices Civils de Lyon (Lyon)
3 Quai des Celestins
69229 Lyon Cedex 02
Coordonnées :
Standard : 08 20 08 20 69
Fax général : 04 72 40 75 00
Courriel : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Site internet : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Alain = Mr Gillette.

La perfection au masculin ? [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Merci Mr perfect

Autre question qui n'a rien à faire là (pas taper, modo ), mais j'en profite vu que j'ai ouvert un post:
Une patiente est partie dans la circulation sans me payer les 3 dernières séances. Je ne la reverrai sans doute jamais, et pas envie de demander à un huissier ou autre pour ça. Est-ce que je peux quand même faire une fse en tiers-payant caisse, pour récupérer la part obligatoire, même si la part complémentaire n'est pas réglée (et donc notée comme ça dans mon logiciel)

En principe non. Car la FSE atteste que tu as reçu le paiement des séances et ouvre le droit au remboursement de la part complémentaire.
(je ne sais pas si je suis clair?)

Sinon 3bulles, c'est mal le hors sujet.

Moi dans ce cas je crois que je ferais aussi une feuille de soin en tiers-payant sur la part obligatoire, pour récupérer les 60%, en précisant que la part complémentaire ne t'a pas été payée, pour que l'indélicate ne touche pas le remboursement...
A mon avis c'est un cas suffisamment particulier pour justifier l'utilisation du tiers payant.

ben oui, mais si sur la feuille de soins, il est écrit que la part complémentaire n'a pas été payée, ça ouvre pas droit à des remboursements complémentaires pour cette vile patiente lâcheuse non? (ça me ferait mal qu'elle parte sans payer, et qu'elle gagne des sous dessus en plus)


pardon pour le hors-sujet propy, mais bon, tu sais ce que c'est, on ouvre un sujet, et on a une telle impression de pouvoir et de puissance, qu'on n'a plus de limites. bad baaaaaad me

Ben c'est bien ce qu'il me semble: c'est quand le patient a payé la part complémentaire qu'il a le droit d'être remboursé. Si tu précises que ça n'a pas été payé, ça m'étonnerai qu'ils lui remboursent.
Enfin je trouverais ça logique, moi. Maintenant, est-ce que toutes les Caisses ont un fonctionnement logique?

moui, on en reviens toujours à l'inconstance des caisses... donc en gros, je me lance et puis tant pis si ça passe pas?
Ou peut-être qu'un orthogestionnaire l'aurait déjà fait, avec succès? Ça serait rassurant... parce que bon, ça fait quand même deux mois que j'ose pas...

Normalement si est noté tiers payant sur la part complémentaire, le patient ne peut être remboursé de la part mut.
Avec un petit peu de chance cette patiente a une mutuelle qui te connaît et t'a dans ses tablettes et te paiera également la part AMC en tiers payant.

Kati, optimiste.

Sinon as(tu envoyé des courriers de relances un peu menaçants à la patiente?
Le tribunal peut fournir des imprimés bien officiels d'injonction à payer (suffit des les appeler pour en avoir, peut être même maintenan avec le progrès technologique peut-on les télécharger)

J'ai testé, quand on envoie ça en recommandé avec accusé de réception ça fait son petit effet.

en fait je crois qu'elle a déménagé, le numéro de tél fixe n'est plus attribué... J'ai laissé message sur le portable mais bon, si elle veut filtrer mes appels...
Je crois que je vais tenter le coup, on verra bien...