message d'erreur
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laurent Gretcha
soizic
6 participants
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message d'erreur
Bonjour,
Depuis hier, je ne peux accéder à la télétrans avec Vega. IL m'apparait un message d'erreur "connexion impossible, vérifiez que le nom et le mot de passe de l'utilisateur de messagerie sont corrects"
Est-ce que d'autres ont le même souci? Je ne parviens pas à joindre la hotline, du coup je me dis que c'est peut être un souci plus étendu que juste pour moi... si qqn sait ce que je dois faire, merci (Alain??).
Bien sûr, dernière semaine d'école, dernière séance et paiement pour nombre de patients qui ne viennent pas en juillet...
Depuis hier, je ne peux accéder à la télétrans avec Vega. IL m'apparait un message d'erreur "connexion impossible, vérifiez que le nom et le mot de passe de l'utilisateur de messagerie sont corrects"
Est-ce que d'autres ont le même souci? Je ne parviens pas à joindre la hotline, du coup je me dis que c'est peut être un souci plus étendu que juste pour moi... si qqn sait ce que je dois faire, merci (Alain??).
Bien sûr, dernière semaine d'école, dernière séance et paiement pour nombre de patients qui ne viennent pas en juillet...
soizic- Messages : 1423
Date d'inscription : 19/01/2010
Localisation : finistère
Re: message d'erreur
J'ai lu hier sur un forum la même demande, il s'agissait dans ce cas d'un défaut de la messagerie de la poste.net, que c'était récurrent et que Vega n'y pouvait rien, il fallait juste un peu de patience...
laurent Gretcha- Messages : 15602
Date d'inscription : 12/01/2010
Age : 67
Localisation : Granville (50)
Re: message d'erreur
D'accord, merci Laurent
Effectivement, je suis chez laposte.net
je vais patienter alors...
Effectivement, je suis chez laposte.net
je vais patienter alors...
soizic- Messages : 1423
Date d'inscription : 19/01/2010
Localisation : finistère
Re: message d'erreur
moi j'ai changé de boite mail . avec la poste c’était récurrent ces erreurs .
comme j'ai une box free , aucun souci avec une boite mail free.
comme j'ai une box free , aucun souci avec une boite mail free.
ergebel- Messages : 814
Date d'inscription : 04/06/2017
Localisation : centre val de loire
Re: message d'erreur
Je pars en maison de santé et je n'ai pas la main sur l'internet (truc collectif compliqué géré par la commune), je crois que je vais galérer pour trouver une boîte fonctionnelle !
La poste je ne pense plus qu'il faille souscrire vu les pannes. Les boîtes gmail, yahoo, etc... sont refusées par le serveur de la CPAM. Connaissez vous une solution ?
Avec mon acienne box SFR j'avais l'impression que la télétrans n'était possible qu'avec la box SFR, car j'ai eu une panne, et la connexion internet 4G du téléphone n'était pas acceptée pour télétransmettre (alors qu'elle fonctionnait pour tout le reste). Quand on a changé la box, ça a remarché tout de suite... Mais cette fois je n'aurais pas de box au cabinet.
La poste je ne pense plus qu'il faille souscrire vu les pannes. Les boîtes gmail, yahoo, etc... sont refusées par le serveur de la CPAM. Connaissez vous une solution ?
Avec mon acienne box SFR j'avais l'impression que la télétrans n'était possible qu'avec la box SFR, car j'ai eu une panne, et la connexion internet 4G du téléphone n'était pas acceptée pour télétransmettre (alors qu'elle fonctionnait pour tout le reste). Quand on a changé la box, ça a remarché tout de suite... Mais cette fois je n'aurais pas de box au cabinet.
François- Messages : 2219
Date d'inscription : 21/02/2019
Age : 49
Re: message d'erreur
Moi vendredi dernier la mise à jour Vega pour régler le problème ne se lançait toujours pas, je commençais à stresser. Je les ai appelés vers 9h, ils ont pris la main sur mon ordi et ont mis une heure à régler le problème (je voyais plein de trucs bouger sur mon ordi alors que j'étais en séance). Mais ça a fini par fonctionner. J'hésite à changer d'adresse mail du coup. Si je change en août pendant que je suis en vacances ça évite la galère des retours noemie manquants je suppose ?
Tweedle-Dum- Messages : 1679
Date d'inscription : 10/09/2011
Re: message d'erreur
Personnellement, j'ai réglé pb en créant une adresse chez free et je n'ai plus jamais eu de souci
DominiqueP- Messages : 8
Date d'inscription : 18/07/2023
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